O aplicativo móvel da Decolar (Android, iOS) respondeu por 46% das transações da empresa no terceiro trimestre de 2022. O levantamento foi realizado pela equipe de experiência do usuário da companhia e aponta que as pessoas são fiéis ao mesmo canal de busca e de compra. A empresa informa que o consumidor escolhe o canal de acordo com o lugar onde está e conforme comodidade e simplicidade desse canal.