A Telefónica encerrou 2025 com 12 casos de uso de desenvolvimento de redes autônomas em seu estágio mais avançado, o nível 4. Com isso, a operadora espera alcançar o nível 3,75 em 2028 e o grau máximo em 2030. O trabalho está sendo realizado de forma conjunta entre Espanha, Brasil e Alemanha.
A iniciativa faz parte do programa Autonomous Network Journey (ANJ), lançado em 2021. A meta é transformar os processos de rede por meio de automação e inteligência artificial. Nível 4 são aqueles casos capazes de agir de forma autônoma com base na intenção transmitida por um humano.
A estrutura de Redes Autônomas definidas pelo TM Forum (aliança global da indústria para provedores de serviços e seus fornecedores no setor de telecomunicações) estabelece uma escala de 0 a 5 para a transição de processos manuais para a autonomia de rede. Nos estágios superiores, os sistemas executam funções de autoaprendizado, autoconfiguração, auto-otimização e autorrecuperação (self-healing) em múltiplos domínios.
A Telefónica monitora a evolução da autonomia nos domínios de Acesso Fixo, Móvel, Transporte, IP, Core e Telco Cloud, além das etapas de planejamento, testes, implementação e operações. Um indicador ponderado mensura o estágio de maturação das unidades na Espanha, no Brasil e na Alemanha. O índice global do grupo consolida os dados das três operações em um modelo padronizado para acompanhar o progresso rumo aos níveis de autonomia previstos no cronograma da companhia.
Telefónica e os casos de uso
- Gêmeo digital para a rede de transporte (NetOptimizer) da O2 Alemanha.
- Planejamento inteligente para a rede de transmissão da O2 Alemanha.
- Assistente virtual de automação de Analytics de Operações, Ticketing e Diagnósticos da O2 Alemanha.
- Mudança de software em serviço do CORE 5G (InService Software Upgrade) da O2 Alemanha.
- Correlação inteligente multidomínio ao nível do cliente para detecção proativa e automatizada de impacto, anomalias e causa raiz em 4G/5G na O2 Alemanha.
- Detecção e resolução autônoma de vulnerabilidades na rede IP da Telefónica Espanha.
- Planejamento inteligente da Telefónica Espanha para a implantação de fibra para o cliente (Smart CAPEX).
- NetCheck para configuração inteligente da rede IP da Telefónica Espanha.
- NetCheck para mudanças de software sem erros na rede IP da Telefónica Espanha.
- Detecção e resolução autônoma no Core 5G virtualizado da Vivo.
- Criação autônoma de capacidade de rede com a IA da Vivo (Fractal).
- Criação autônoma de capacidade de fibra para o cliente (Fractal II) da Vivo.
