A DMA anunciou a sua mais nova solução, desta vez para o público B2C, ampliando sua atuação, já que até então atendia apenas o B2B. Chamado de Ozz, o aplicativo bloqueia ligações de golpistas e spams usando o Protect IA, também da empresa, de forma automática.
Segundo Polika Teixeira, vice-presidente de marca e comunicação da DMA, o Ozz analisa mais de 20 milhões de chamadas por dia, considerando comportamento, frequência e horários, além de um banco de dados composto por quase 7 milhões de números classificados como golpistas ou spams por empresas parceiras.
O aplicativo, já disponível na Play Store e, em breve, na App Store, é gratuito. De acordo com a executiva, a ideia da empresa é mantê-lo assim de forma permanente. Durante o Super Bots Experience 2026, evento realizado por Mobile Time, nesta terça-feira, 18, ela explicou que a ideia partiu de uma provocação vinda de um grande banco. “‘Vocês têm essa tecnologia proprietária e tanta coisa legal, será que não conseguiriam criar algo para prevenir esses golpes?’”, lembrou.
No Ozz, os usuários têm proteção ouro, na qual é possível visualizar quantas tentativas de golpe foram interrompidas. No caso dos spams, o app também identifica a natureza do contato, como marketing ou cobrança. O usuário também pode incluir números para bloqueio, mesmo de contatos que não pertencem a empresas. A ferramenta permite integração com as companhias parceiras da DMA, isso permite que o cliente acesse os canais oficiais para contato.
Em três semanas operando, o número de downloads subiu 4,6 vezes. Diariamente, o Ozz precisou agir em cerca de oito chamadas, sendo que, para 25% dos usuários esse número sobe para dez ligações por dia. Quase 90% das ações de proteção foram em casos de spam e 1% de spoofing. A maior parte dos bloqueios concentram-se nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.
Foto: Polika Teixeira, vice-presidente de marca e comunicação da DMA. Karina Merli/Mobile Time.
