DialMyApp cresce 200% em 2021
Solução da empresa foi acionada em 237 milhões de chamadas telefônicas
13/05/2022 - 17:13
Solução da empresa foi acionada em 237 milhões de chamadas telefônicas
02/05/2022 - 15:33
Empresa restringe o acesso de rivais à sua tecnologia de NFC, diz UE. Medida que pode resultar em multa pesada e forçar a fabricante do iPhone a abrir seu sistema de pagamento móvel para concorrentes
25/03/2022 - 19:49
Regras antitruste devem entrar em vigor a partir de outubro deste ano. Empresas que violarem a Lei de Mercados Digitais poderão enfrentar multas de até 10% de suas receitas globais
02/02/2022 - 17:23
Ele trabalhou por 12 anos na operadora. Na DMA, será diretor de varejo, saúde e novos negócios
20/09/2021 - 20:31
Diego Silva é ex-gerente de inovação e transformação URA do banco
13/09/2021 - 17:44
Ou seja, 3 mil pessoas optam por usar a ferramenta de autosserviço DialMyApp e resolver suas questões de forma virtual todos os dias
26/08/2021 - 21:27
Ou seja, aquele cliente que ligou para a central de atendimento da seguradora aceitou ser interceptado pela solução e optou por resolver sua questão por um canal digital da empresa
25/08/2021 - 21:31
Ou seja, os clientes aceitaram usar o DialMyApp e deixaram as ligações telefônicas de lado para usar um dos canais digitais da empresa
24/08/2021 - 15:34
Dessas, 39 milhões foram feitas por serviço de chat ou WhatsApp, ou seja, 15% do total, segundo a CEO e fundadora da DialMyApp, Flávia Nassif
01/06/2021 - 19:27
Engenheiro elétrico pela FEI e pós-graduado em gestão de projetos pela Fundação Vanzolini, Moia tem passagens por Claro, TIM, Vivo e Accenture
11/05/2021 - 18:34
Solução tem como objetivo desviar ligação ao call center da empresa para que cliente resolva sua questão pelo aplicativo. Banco tem média mensal de 2,4 milhões de clientes que interagem com a ferramenta
09/03/2021 - 19:31
Formado em engenharia elétrica e eletrônica pela FAAP, Bottini trabalhou 21 anos na Vivo
03/03/2021 - 15:38
Solução da DMA direciona a ligação do call center para o aplicativo da empresa
19/10/2020 - 15:18
Executivo passou por Oi, GVT, TIM, Brasil Telecom e Vivo, onde atuou nos últimos dois anos como controller de engenharia