A TIM disponibilizou o Código de Defesa do Consumidor (CDC) com uma versão em braile em suas lojas. A iniciativa foi implementada na última quinta-feira, 21, dia oficial em que é dedicado à luta da pessoa com deficiência no Brasil. Ao todo, são 160 lojas que vão contar com um exemplar físico do documento, que também estará disponível na versão em áudio, por meio de um QR Code.

Em 2020, a operadora lançou o Somos+, grupo de afinidade interno com pessoas com deficiência e pessoas aliadas para dialogarem com os projetos em prol do tema, além de se tornar signatária da Rede Empresarial de Inclusão Social (REIS) – movimento empresarial focado na pauta de inclusão de profissionais com deficiência no mercado de trabalho. Com isso, nos últimos dois anos, a empresa ampliou em 83% sua representatividade de colaboradores com deficiência.