A Samsung estaria bloqueando o uso do Samsung Pay em dispositivos móveis que fizeram root em Android, opção que permite aos usuários do sistema instalar apps e ferramentas que geralmente são bloqueados.
De acordo com o site SamMobile, quando os consumidores tentam efetuar um pagamento num smartphone com root, aparece a mensagem “acesso negado”, e o aviso de bloqueio do Samsung Pay por “modificação não autorizada”, além de instruir contato com a assistência técnica. O bloqueio foi constatado nos dois aparelhos habilitados para o serviço: Galaxy S6 e S6 Edge.
O Samsung Pay está em testes na Coreia do Sul desde o dia 15 de junho. O serviço funciona através de NFC e transmissão magnética segura, que permite ao comerciante aceitar pagamentos sem precisar mudar sua máquina de cartão.