A Telefónica identificou 166 milhões de chamadas de spam e bloqueou mais de 15 milhões após solicitações de seus assinantes por meio do sistema antispam, desde março deste ano. Por meio de sua operadora na Espanha, a Movistar, a empresa atribui os resultados à adesão de 1,2 milhão de clientes ao serviço Spam Calls (Llamadas Spam, em espanhol) nos últimos sete meses.
Desenvolvida para funcionar de forma autônoma, a solução identifica e classifica, no aparelho do usuário, as chamadas como spam, suspeitas de spam ou indesejadas. Sempre que uma dessas ligações é recebida, um aviso aparece na tela do celular. Além disso, os usuários podem solicitar, pelo aplicativo Mi Movistar (Android, iOS), o bloqueio total de chamadas identificadas como spam.
De acordo com dados enviados pela operadora ao Mobile Time nesta sexta-feira, 30, o Llamadas Spam se tornou o serviço de adoção mais rápida entre as marcas da Telefónica. Para a empresa, a adesão acelerada reflete a preocupação dos consumidores com interrupções e a busca por mais segurança no uso cotidiano das conexões móveis.
A solução foi criada em março de 2025, após o governo espanhol estabelecer regras que exigiam a adoção de medidas para combater a fraude telefônica no país. Desde a implementação da ordem ministerial TDF 149/2025, a Telefónica contabiliza 241 milhões de ligações fraudulentas identificadas e mais de 28 milhões de mensagens fraudulentas por SMS.
