Operadoras são obrigadas a mostrar registro de velocidade no Espírito Santo, diz STF
Empresas devem cumprir a lei estadual e apresentar gráficos nas faturas mensais
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Leilão de 5G: operadoras cobram detalhes sobre escolha de compromissos de cobertura
Dúvidas com o formato foram expressas por Claro, Telefônica Vivo, TIM, Brisanet, Sercomtel e empresas representantes de potenciais entrantes e consórcios
Oi Móvel é condenada por má prestação de serviço no Amazonas
Sentença obriga operadora a reparar prejuízos de usuários de 24 municípios
139 operadoras instalaram redes com NB-IoT ou LTE-M no mundo
Se considerar apenas NB-IoT, 165 operadoras em 80 países estão investindo atualmente na tecnologia, ou seja, lançando, testando ou em vias de instalar a rede. Em LTE-M são 74 operadoras
TIM Top Free: oferta chega à Rondônia e cliente pré-pago pode ganhar até 3 GB
Para isso, usuários devem consumir vídeos publicitários. Um minuto assistido rende 1 ponto. Com 150 pontos a operadora libera 256 MB
Vivo lança loja no conceito ‘wall’ em São Paulo
Espaço serve para os clientes contratarem serviços, produtos ou pedirem apoio via WhatsApp para um consultor da empresa
Apple dobra parcerias com operadoras para o 5G
Companhia anuncia que até o final de 2021 trabalhará com 200 operadoras em 60 países para melhorar a experiência dos dispositivos na quinta geração de telefonia celular
Baigorri não projeta atraso significativo no leilão de 5G
“Acredito que não haverá uma grande alteração no cronograma previsto pelo ministro Fabio Faria. Final de outubro e começo de novembro é factível”, diz o conselheiro da Anatel
TIM testa voice commerce para recarga de pré-pago
URA com IA gerou incremento de retenção definitiva na chamada de 15 pontos percentuais
RCS brasileiro ganhará mais campanhas no último trimestre, prevê diretor da Sinch
Emanuel Rodrigues, executivo sênior da Infobip, no entanto, reconhece que o app de mensageria é mais caro que o SMS, mas não é possível comparar os dois meios
Presidente da Ericsson prevê leilão do 5G sem atrasos
Pode haver mudança em quantidade e sugestão de preço, mas não esperamos uma alteração radical que atrase o certame, diz o presidente da fornecedora
Operadoras esperam da ANPD modelo responsivo de fiscalização
Com entrada em vigor das sanções da LGPD, prestadoras se dizem já adequadas à nova lei, mas enxergam “zonas cinzentas” na regulação
Vivo lança plano pós-pago em parceria com Amazon Prime
Mensalidade custa R$ 119 e inclui franquia de Internet de 15 GB e outros 15 GB para serem usados nos serviços Prime Music e Prime Vídeo
Anatel registra queda nas reclamações contra prestadoras no primeiro semestre
Entre janeiro e junho de 2021, consumidores fizeram 1,22 milhão de reclamações contra as prestadoras. O número é 15% inferior ao do período anterior
Claro estima que obteve R$ 1 bilhão com analytics em 15 anos
Neste cenário, a operadora soma resultados de redução de churn, redução de inadimplência, redução de fraudes e incremento de vendas
