A Microsoft vai suspender os aplicativos Android e iOS de sua assistente virtual, Cortana. A partir de 7 de setembro, a empresa interrompe o suporte e, em seguida, no início de 2021, deixa de oferecer a assistente por voz para dispositivos móveis. Como justificativa, a empresa explica que seus usuários já podem gerenciar calendário e e-mail, participar de reuniões, entre outras experiências focadas em produtividade via Cortana Windows 10, a integração do Cortana no Outlook mobile e, em breve, a assistência virtual estará no aplicativo móvel do Teams. A mudança reforça uma transformação importante da inteligência artificial da Microsoft, que segue um caminho especializado em produtividade e tenta se distanciar dos rivais Google Assistente e Alexa, da Amazon.

A empresa norte-americana afirmou ainda que suspenderá o suporte à integração de serviços Cortana no alto-falante Harman Kardon Invoke em janeiro de 2021. A Microsoft, no entanto, afirmou no comunicado que estão trabalhando para criar um plano de transição de dispositivo habilitado para Bluetooth para reduzir o impacto dessa mudança. E também removerá a funcionalidade Cortana dos Surface Headphones de primeira geração a partir de 2021.