A True-Kare, uma solução móvel para acompanhamento de idosos desenvolvida em Portugal e adotada em 13 países da Europa, acaba de chegar no Brasil. Ela consiste em um celular básico, desenhado com foco especial no público da terceira idade (as teclas são maiores, por exemplo), uma base para instalação na moradia do idoso e um painel para o seu monitoramento remoto, via web ou aplicativo móvel, além de um relógio e um chaveiro conectados. Um pingente é vendido à parte.

O celular vem com GPS e um chip M2M para o tráfego de dados na rede 2G, além de entrada para um SIMcard comum de qualquer operadora, para as chamadas de voz. O relógio e o chaveiro se comunicam com o telefone por bluetooth e RFID. Se por acaso o usuário sair de casa sem o celular, um alerta é disparado para o responsável. Tanto o celular quanto os acessórios contam com um botão de SOS. Se acionado, gera um alerta para uma lista de contatos pré-cadastrados e inicia silenciosamente uma chamada.

Através do painel na web ou do app, o familiar ou qualquer outro responsável pelo idoso pode configurar uma série de funcionalidades. Uma delas é a cerca virtual, desenhada sobre um mapa. Se ultrapassada, um aviso é encaminhado. Outra funcionalidade consiste na definição de lembretes de remédios ou de outras atividades recorrentes que o idoso precise executar. Uma aplicação embarcada no aparelho exibe os lembretes na tela para o idoso, nos dias e horários programados. Pode-se exigir que ele responda apertando uma tecla para confirmar que executou a tarefa. O mesmo sistema de notificações pode programar o envio de outras mensagens recorrentes, como uma saudação de manhã perguntando se está tudo bem.

A base, por sua vez, tem um termômetro embutido e mede a temperatura do ambiente onde vive o idoso. No painel de controle da solução, o responsável pode programar para receber alertas se a temperatura ultrapassar determinado limite mínimo ou máximo.

Para o ano que vem, outros acessórios devem ser lançados, como um medidor de pressão e outro para controle de diabetes. Ambos enviam os dados por bluetooth para o telefone, que, por sua vez, encaminha para a nuvem, para o acompanhamento do responsável ou do médico.

Modelo de negócios

O serviço será comercializado por meio de uma assinatura mensal de R$ 204. O kit com celular, base, relógio e chaveiro custa R$ 1.990. Se preferir, o cliente pode firmar um contrato de 12 meses e embutir o custo do kit na mensalidade, que sai a R$ 371.

A Base TI é a empresa que detém o contrato exclusivo de venda da solução True-Kare no Brasil. Seu presidente, André Miranda, espera conquistar entre 4 e 5 mil usuários nos primeiros 12 meses de operação. “Estamos conversando com hospitais e com empresas de homecare que se interessaram pelo serviço”, comenta o executivo.