A Vivo lançou um serviço para a localização de familiares, o Vivo Família Online. Através de um app (Android, iOS), o assinante pode criar até dez grupos dentro dos quais inclui parentes e amigos. Os participantes podem verificar a localização dos outros membros do grupo e ser alertados quando entram ou saem de áreas previamente cadastradas, como escola, casa, trabalho etc. Também é possível compartilhar calendários e tarefas e acompanhar seu cumprimento. Há ainda botões para envio rápido de mensagens, como “vem me buscar” e “SOS”. Todos os parâmetros do serviço são configuráveis através do app, como a definição de quem pode ver a localização de quem, por quanto tempo e aonde. O serviço foi desenvolvido em parceria com a empresa francesa Family & Co.

A assinatura semanal do Vivo Família Online custa R$ 3,99 e a mensal, R$ 16,99. A assinatura dá direito a criar até dez grupos com quatro participantes em cada e a acessar todas as funcionalidades do app. É possível acrescentar mais membros em um grupo, mas a partir do quinto há restrição no acesso às funcionalidades. O limite máximo é de 100 participantes por grupo.