Business AI da Meta começa a ser liberado para PMEs do Brasil
Serviço que permite uso de agentes para atendimento na jornada de vendas e para ações de marketing nos apps de mensageria deve ser expandido para grandes empresas
Black Friday da OmniChat teve 153 mil conversas entre agentes e consumidores
Trata-se de crescimento seis vezes acima do resultado da data comercial em 2024 quando tiveram 19 mil conversas em sua plataforma, a Whiz
Pix do Inter no WhatsApp terá evolução ao longo de 2026
Solução de pagamento no mensageiro começa a ser liberada gradualmente para os correntistas do banco nesta semana e permitirá um limite diário de transações de R$ 200
Juniper prevê aumento de 109% no tráfego global de mensagens via OTTs até 2030
Estudo observa que aplicativos de mensageria estão ganhando cada vez mais usuários
O que o bloqueio do WhatsApp na Rússia significa para a soberania digital global
O caso russo e o dilema da soberania digital dos Estados Nacionais
Maxbot registra alta de até 300% em mensagens durante o pré-Carnaval
Para a empresa, período é usado como teste dos chatbots que, na maioria dos casos, permanecem em funcionamento
RCS: fim do pagamento do P2A por empresas deverá alavancar ferramenta, diz Pontaltech
Empresa de comunicação omnichannel também avança na oferta de WhatsApp e Open Gateway
Rússia bloqueia WhatsApp
Medida busca dar preferência ao aplicativo de mensagens Max, criado pela big tech russa VK. Porta-voz do Kremlin, Dmitry Peskov, ameaçou bloquear o Telegram também
Comissão Europeia pode impor medidas contra WhatsApp em caso de assistentes de IA
De acordo com investigação preliminar, entidade vê que Meta pode ser dominante no mercado europeu em apps de comunicação e esteja abusando desta posição ao impedir que empresas integrem seus agentes de IA na plataforma
WhatsApp Business oferece ROI de 275% em três anos
Os dados são do estudo Total Economic Impact, feito pela Forrester Consulting a pedido da Meta
Volkswagen lança canal no Chile, em parceria com a Blip
Motoristas de ônibus e caminhões da montada poderão solicitar serviços e informações pelo WhatsApp
C&M entra no mercado de atendimento digital com Chat C&M
Diferencial do Chat C&M é a possibilidade de combinar automação, inteligência artificial e gestão de relacionamento em uma plataforma, diz Leandro Motta, COO da companhia
Infobip avança em AI-First com agentes integrados aos seus produtos
“Queremos trazer experiências personalizadas que são essenciais para as marcas e consolidar a Infobip como uma empresa AI-First”, diz a diretora de vendas para América da Sul da empresa, Giovanna Dominiquini
Luzia e Zapia aguardam notificação e seguem funcionando no WhatsApp por enquanto
As duas provedores de chatbots com inteligência artificial generativa seguem em disputa com a Meta para poderem operar dentro do app de mensageria
Luzia e Zapia seguem funcionando no WhatsApp
Cade suspendeu nova política de uso da Meta, que entraria em vigor no dia 15
