Avanço de chatbots e agentes virtuais deve puxar a mudança de comportamento do consumidor que trocará os “meios tradicionais” de pesquisa pelas plataformas com inteligência artificial generativa
Estudo também avaliou o uso de outras tecnologias, como realidade aumentada e realidade virtual
Assistente virtual é integrado à API do WhatsApp Business e pode ser construído sem conhecimento de códigos. Ferramenta começa a ser oferecida no mercado brasileiro
Chatbot IARA é voltada para o mercado audiovisual e pretende responder a questões sobre o setor e algumas curiosidades sobre diretores e roteiristas
Segundo o instituto de pesquisa, mais de 70% dos respondentes já conhecem o bot da OpenAI e 42% usaram a ferramenta de IA generativa
68% dessas pessoas têm conhecimento básico e 23% acreditam conhecer bem a IA. O perfil de quem mais entende dos assuntos é de homens, de 16 a 29 anos, que trabalham em empresas privadas, aponta pesquisa da Opinion Box
Empresa norte-americana recém-chegada ao Brasil oferece ao mercado plataforma no-code especializada em soluções conversacionais
Com Google Assistente, clientes da varejista conseguem consultar itens e acompanhar pedidos
E mais de 75% dessas contratações foram realizadas por quem não havia pedido empréstimo no BB ainda
Os robôs estão aptos a priorizar e encaminhar as demandas às pessoas certas, além de alimentar o prontuário e criar listas
Presente na Alexa e no Google Assistente em português, marca oferece também uma degustação guiada para seus consumidores
Mais de 200 termos de cunho machista e misógino foram mapeados pela equipe no Brasil
Com escritório em São Paulo, empresa norte-americana aposta que chatbots criados com roteiros vão evoluir para versões com inteligência artificial
Já estão disponíveis três títulos brasileiros
Entre as respostas estão: melhorar a eficiência nas tomadas de decisões proativas e aumentar índices de assertividade são grandes focos de mercado
