Itaú reduziu em 65% seus gastos com IA generativa, revela diretor
“A IA surge quase como um novo sistema operacional que temos enquanto banco”, diz Carlos Eduardo Mazzei, diretor da companhia
Banco
Itaú lança a ia.i, sua assistente de IA dentro do app
Inicialmente em testes com 300 mil pessoas, a solução será disponibilizada como uma consultora financeira para toda a base de clientes até o final do ano. Além disso, a i.ai será usada pelos funcionários do banco
Especial
Agentes e assistentes de IA começam a ficar mais próximos dos clientes de bancos
De pagamentos múltiplos no Pix, empréstimo, quitação de dívida e até um banco todo no WhatsApp, a IA começa a se tornar parte do dia a dia de clientes de bancos, como demonstram os exemplos de C6 e Bradesco
David Vélez, CEO e fundador do Nubank, entra para o conselho da OpenAI
Além dele, a OpenAI trouxe Robin Vince, CEO e presidente do BNY. Os dois executivos têm passagens por Goldman Sachs, em claro recado de aproximação da empresa de IA com o setor financeiro
Nubank compra licença para se chamar de banco e não levar multa do BC
Instituição financeira comprou a licença que pertencia ao Banco Porto Real de Investimentos, atendendo à exigência regulatória do Banco Central
Estamos indo além da IA generativa, diz executivo da Nuvei sobre agentes
“O comércio sempre acompanhou a interface preferida dos consumidores. A IA está se tornando essa próxima interface”, diz Juan Soto, da Nuvei. Companhia recentemente participou do teste de pagamento agêntico da Visa
Sicoob usa IA generativa para auxiliar equipes em decisões de investimento
Serviço consultivo começa servindo analistas de investimento em prompt no sistema interno da cooperativa, mas deverá ser levado para o cliente final via app, em breve
C6 Bank é promovido a S2 pelo BC
Com a mudança, a instituição financeira passa a figurar no mesmo patamar de Banrisul, BNDES e Nubank pelas regras do regulador nacional
Banco Inter tem 18 mil pessoas realizando Pix com a sua IA, a Seven
Com um grupo controlado, a solução de pagamento sem fricção é baseada na Seven, a assistente de inteligência artificial da instituição financeira
Inter lança vestíveis de pagamento para fidelizar cliente de alta renda
Além de pagamentos, wearables também podem ser usados como terceiro fator de autenticação no app do banco e para liberar acessos em ambientes, como hotéis e salas VIP de aeroportos
Pix com IA chega a 10 milhões de clientes no Nubank
Banco usa a inteligência artificial como parte de sua estratégia de transformação e de melhora da experiência dos seus 135 milhões de clientes no Brasil, Colômbia e México
Exclusivo
Santander coloca conversacional, automação e engenharia de software como prioridades em IA
Richard Flávio, CEO da F1RST e CIO do Santander, e Eduardo Alvarez, CDAIO do banco, detalham os passos da instituição no uso e implementação da IA
Itaú tem mais de 1,3 mil modelos de IA em uso, informa diretor de tecnologia
Para 2026, banco considera a expansão do uso da IA generativa centrada no cliente com interação em linguagem natural, agentes especializados e experiências mais conversacionais, proativas e consultivas
Nubank alcança 131 milhões de clientes na América Latina em 2025
No Brasil, o banco destaca a adoção do Pix com inteligência artificial chegando a 10 milhões de usuários ativos por mês no final de 2025
Inter consegue licença para atuar como banco nos EUA
Instituição quer atender clientes internacionais como um banco digital-first, ou seja, a partir da oferta de seus serviços digitais
