Anatel proíbe o uso de múltiplos números telefônicos aleatórios por um mesmo originador
Multa pode chegar a R$ 50 milhões para as operadoras que permitirem essa prática, que hoje é comum em televendas
23/09/2024 - 12:07
Multa pode chegar a R$ 50 milhões para as operadoras que permitirem essa prática, que hoje é comum em televendas
14/08/2024 - 22:34
Stir/Shaken passa a se chamar Origem Verificada; segundo Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações, o sistema já tem sido testado com todos os principais bancos brasileiros
12/06/2024 - 17:53
Expectativa é que nas próximas reuniões Anatel dê o sinal verde para escalar o protocolo e autenticação e identificação de chamadas
26/04/2024 - 19:33
Até o momento, cerca de 50 operadoras aderiram à implementação do protocolo, ou seja, já estão cadastradas e com contrato assinado, tanto da telefonia fixa quanto da móvel
26/04/2024 - 17:11
Ideia é acompanhar as mudanças feitas pelas empresas de telemarketing que estenderam as ligações abusivas para uma média de quatro a seis segundos. Agência implementa a partir de 1º de junho as medidas anunciadas
11/03/2024 - 21:45
A tecnologia, conhecida como stir shaken, está sendo desenvolvida pela Anatel e ABR Telecom e já tem a adesão de 25 operadoras ao projeto
29/01/2024 - 19:33
Agência aborda uma série de temas em nova consulta pública, entre eles a possibilidade do uso de ferramentas como STIR/SHAKEN para identificação de chamadas e coibir ligações indesejadas ou abusivas
22/08/2023 - 16:00
Solução é capaz de identificar a chamada com o número discador, mas também com nome da empresa, logomarca, selo de que atesta quem liga e motivo da ligação
22/08/2023 - 15:53
Estudo acumula dados de maio de 2022 a julho de 2023; número equivale a 88,4 milhões de ligações que deixaram de ser feitas no período
28/07/2023 - 17:21
Agência quer coletar sugestões para aprimorar o combate ao problema
04/05/2023 - 17:41
Implementação é voluntária, mas beneficia clientes e empresas por identificar detalhadamente as chamadas e eliminar aquelas indesejadas
27/04/2023 - 17:33
Porcentagem representa menos 63 bilhões de chamadas feitas neste período ou menos 300 chamadas por cliente
01/02/2023 - 18:28
Uma redução de 2,5 bilhões de ligações não feitas em sete dias ou 41 bilhões entre fim de outubro e dezembro de 2022. Agência também anuncia lançamento de site para consumidor identificar empresa de chamada abusiva
04/11/2022 - 17:19
Em 99% dos registros, denunciantes disseram que não autorizaram o oferecimento de produtos e serviços por ligação
04/11/2022 - 12:18
Processo ficará aberto por 60 dias e, após publicação do ato pela Anatel, as empresas terão cerca de seis meses para implementar a medida