WhatsApp é quase um SMS reativo para maioria das empresas, aponta Blip
Excesso de formalidade, pouca empatia e formas limitadas de interação deixam o canal frio e mais próximo de uma plataforma de mensageria do passado
19/10/2026 - 15:54
Excesso de formalidade, pouca empatia e formas limitadas de interação deixam o canal frio e mais próximo de uma plataforma de mensageria do passado
30/07/2026 - 09:18
Conversas bem estruturadas reduzem atritos, aumentam eficiência operacional e criam novas oportunidades de receita. A mensageria deixa de ser um canal de suporte e passa a atuar como parte estratégica do crescimento
30/10/2025 - 18:47
Com a atualização, o usuário não precisa mais memorizar a proteção de backups com uma senha dedicada ou chave de criptografia de 64 dígitos
20/12/2023 - 18:36
Disponível a partir desta quarta-feira, 20, solução pode ser acessada pelos usuários na versão web da plataforma
15/05/2023 - 18:59
Para o público brasileiro, esta é a quarta grande funcionalidade que o app de mensageria lança em 2023
09/06/2022 - 19:17
Farmacêutica lança dois robôs de conversação: um para esclarecimento de dúvidas de produtos e outro para atendimento ao consumidor
26/05/2021 - 19:54
Substituto do podcast? Dos serviços de streaming? Da rádio? Nova rede social para desbancar Facebook e Twitter?

