LLM, SLMs, data fabric, data mesh e ética são os caminhos que a pesquisa aponta para as companhias avançarem no uso da inteligência artificial generativa
Solução permite fazer a distribuição de processos de forma automática e oferece respostas ágeis para qualquer tratativa
Para Rodrigo Moreira, diretor executivo de produtos do BS2, as pessoas enxergam valor no assistente com IA generativa
Entre as funções apresentadas, estão melhorias no atendimento, fluxo conversacional, nas campanhas, anúncios e em soluções de catálogo de produtos e pagamentos
Solução opera a partir da API da OpenAI e foi projetada para acelerar ainda mais o tempo de resposta e a eficiência do atendimento ao cliente
Podendo ser usada em plataformas como WhatsApp Business e Instagram, plataforma funciona como um copiloto para o atendente
