Estudo da Elife avalia Petz e Cobasi como as empresas pet com melhor atendimento ao cliente
Estudo mostra como as sete principais empresas do segmento do País fazem atendimento ao consumidor, em quanto tempo e se têm automação
NTT Data cria Lore, assistente com IA generativa da L’Oréal
Bot é capaz de oferecer um atendimento personalizado e recomendar aos consumidores diversos produtos pensados para cada necessidade do cliente
Threads
Após quatro meses no ar, app da Meta tem evoluído com novas funções, como publicar imagens em HD, enquetes e gravações de áudio, mas faltam funções como lista dos temas mais comentados e hashtags
Meta anuncia novas funções de geração de leads com IA
Entre os novos formatos de anúncios em fase de teste, está o formulário instantâneo e cupom de desconto, com o intuito de facilitar a configuração de campanhas
Venda conversacional de perfume de Gusttavo Lima no Instagram alcança 340 mil em uma semana
Fãs interagiam com uma hashtag nos comentários dos posts sobre a fragrância do artista e eram direcionados ao DM da rede social, onde escolhiam o produto e eram levados para a página de pagamento
Meta lança assinatura paga para Facebook e Instagram sem publicidade na Europa
Opção começará a ser oferecida a partir de novembro. Preços podem variar de 10 euros (web) e 13 euros (apps), mas a partir de 1º de março de 2024 usuário com mais de uma conta terá que pagar taxa extra
O efêmero como padrão no digital
Por que nos acostumamos a sermos “acumuladores digitais”? Por que não exercitamos um desapego ou desprendimento digital?
Meta se desculpa depois de inserir a palavra “terrorista” em perfis de usuários palestinos
A questão afetou usuários com a palavra “Palestino” escrita em inglês em seus perfis, o símbolo da bandeira palestina e a palavra “alhamdulillah” escrita em árabe. Quando traduzida automaticamente para o inglês, a frase dizia: “Louvado seja Deus, os terroristas palestinos estão lutando pela sua liberdade”
Novo Ray-Ban inteligente terá Meta AI e poderá fazer live streaming
Usuário conseguirá realizar transmissão ao vivo no Instagram mostrando o que está vendo em tempo real
WhatsApp avança como canal para bots, enquanto telefone perde espaço
Mapa produzido por Mobile Time revela que 63% dos desenvolvedores de chatbots no Brasil apontam o app de mensageria como principal plataforma de seus projetos
Exclusivo
Signal supera Messenger e Telegram em engajamento dos usuários no Brasil
Nova pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box de mensageria móvel aponta aumento significativo na frequência de uso do app, mas penetração permanece estável
Meta Verified do Instagram tem expansão para mais 10 países
Plano de assinaturas foi anunciado em fevereiro deste ano e, com a nova ferramenta, é possível ter acesso exclusivo a conteúdos no aplicativo
Bancos e operadoras brasileiras aderem ao Threads
Claro, TIM, Vivo, Bradesco, Itaú, Santander, Nubank e Inter estão entre as primeiras empresas a explorar o novo espaço para conversar com os consumidores
Especial
Brasil é o segundo país que mais baixou o Threads
Até o final da última quinta-feira, 6, País estava atrás apenas da Índia em instalações; Estados Unidos aparecem em terceiro, de acordo com a Sensor Tower
Threads, da Meta, pode ser fiscalizado no Brasil por violação à LGPD
ANPD avalia se nova rede social trata dados pessoais de forma desproporcional e sem finalidade específica
