10 milhões de clientes foram atendidos em 2021 na plataforma da Omnichat
Média de conversão do comércio conversacional é de 9% e pode chegar a picos de 40%, dependendo do segmento
Omnichat
WhatsApp Business está saindo da fase beta, afirma head de parcerias do canal
Marcos Oliveira acredita que app de mensageria está se transformando em um produto pronto
Instagram: empresas apostam no app como canal de relacionamento com o cliente
Atualmente, 5% da base de clientes da Take Blip está no app. “Até o final do ano vamos passar mais de 20%”, estima Juliano Braz, sócio-diretor da empresa
WhatsApp: BSPs relatam a adaptação ao novo modelo de cobrança
Mobile Time ouviu provedores de soluções de negócios (BSPs) sobre o impacto nos custos dos seus clientes e como reagiram à mudança
O WhatsApp é a ponte entre as lojas físicas e o e-commerce
“Quando levamos a demanda do e-commerce para o chat-commerce, levamos também uma experiência consultiva, a conversa, a troca, geramos uma experiência real”
Como as mudanças da LGPD podem afetar as vendas pelo WhatsApp
Pensando em empresas que oferecem serviços via canais de mensageria, é importante entender que eles podem ser considerados meios vulneráveis para os usuários em relação à Lei Geral de Proteção de Dados
OmniChat vira BSP do WhatsApp
Startup curitibana é especializada em comércio conversacional e atende mais de 300 marcas no Brasil
OmniChat triplica vendas por WhatsApp em 2020
Arezzo, Kopenhagen, O Boticário são algumas das redes que adotaram a solução. ”A nova guerra da mídia é botar a sua marca no WhatsApp do cliente”, diz CEO
