Fim dos smartphones, robôs cuidadores e mixed reality: o futuro previsto pela NTT Data
AI Pin e óculos inteligentes vão substituir os smartphones no futuro, prevê a companhia
tendências
Experiência do consumidor: suporte multimodal deve ser a principal tendência em 2026
Levantamento feito pela Zendesk aponta que enquanto consumidores têm altas expectativas, empresas se movimentam para oferecer contato personalizado e multimídia
Transações via carteira digital aumentaram 110% entre 2020 e 2025
Relatório da Juniper Research mostra que mesmo após a pandemia, consumidores mantiveram uso da tecnologia
NTT: executivos brasileiros conhecem as tendências de tecnologia, mas veem barreiras
Para executivos da consultoria, a falta de capacidade de investimento, o risco de apostar na tecnologia errada e receios dos funcionários de serem substituídos por robôs estão entre os obstáculos
Tecnologias imersivas e inteligentes devem crescer 23% ao ano até 2030, prevê NTT
Atualmente, a combinação de personas digitais, convergência de físico com digital e personalização do cliente que compõem as experiências imersivas e inteligentes já representa um mercado global de US$ 83 bilhões
Sensedia: IA generativa em APIs é uma das tendências do mercado
Paolo Malinverno, head de estratégia e inovação da empresa, apresenta cinco tópicos que serão destaques em 2024
McKinsey Insights
App apresenta histórico de pesquisas e análises de uma das maiores empresas de consultoria de mercado do mundo
Ebanx: 72% dos brasileiros compraram via app durante a pandemia
42% dos entrevistados disseram que consumiram online por smartphone mais de dez vezes nesse período
