Roberto Rittes assume cadeira no conselho da Atento
O executivo foi efetivado como conselheiro da empresa de BPO ao lado de outros três novos conselheiros; mudança ocorre após Bain Capital passar o controle da companhia para HPS, Farallon e GIC
transformação digital
Passou o momento da transformação digital para as grandes empresas, diz CIO da Tokio Marine
“Nós, empresas grandes, estamos no momento da revolução digital”, diz Wilson Leal, durante o Futurecom Digital Summit
Visa contabiliza 13 milhões de novos consumidores online na América Latina na pandemia
A informação foi dada por Marcos Marins, diretor executivo de expansão de aceitação no Brasil da bandeira de cartão em evento online promovido por Mobile Time
Governo assina acordo com Cisco para iniciativas de transformação digital, mas sem contrapartidas
Há pelo menos 32 projetos de aceleração de processos de digitalização. Entre eles, a criação de uma plataforma de big data e analytics
Covid-19 forçará mudanças no consumo e nos serviços, prevê Claro
“Temos que entender que quando voltar à normalidade, estaremos diferentes. Haverá novas formas de educar e de entender o consumidor”, diz Márcio Carvalho
Aumenta o uso de robôs de conversação no Brasil durante a quarentena
Empresas como Aivo, Certsys, Inbenta, Interactive Media, Joco, Take e Wavy relatam a Mobile Time crescimento expressivo no tráfego e na procura por novos projetos
Governo federal quer digitalizar todos os seus serviços até 2022
55% dos 3,4 mil serviços oferecidos à população já passaram por uma transformação digital. Prioridade agora são aqueles voltados para idosos, diz o secretário adjunto de governo digital do Ministério da Economia, Ciro Avelino
Governo apresenta cronograma de iniciativa para orientar cidades inteligentes
Primeira versão da carta deve sair em abril. Em maio, será realizada uma consulta pública sobre o tema, e o lançamento oficial está previsto para julho
Itaú: Rede registra queda de 37% na receita no quarto trimestre de 2019
Em valor transacionado, adquirente cresce 12%, de R$ 127 bilhões para R$ 142 bilhões, comparado ao mesmo período de 2018
Mutant compra CINQ para expandir atuação em transformação digital
Por enquanto, empresa especializada em digitalização e automatização seguirá independente da paulistana, mas com sinergia em áreas estratégicas
O 5G e a transformação digital das operadoras móveis
A rede de quinta geração tem tudo para enriquecer o portfólio de serviços das empresas de telecom
Watson cresce e ganha vida própria no mercado, diz presidente da IBM Brasil
Somos líderes de IA no Brasil e no mundo, afirma Tonny Martins
CI&T confirma contratação de Bob Wollheim como CSO
Formado em administração de empresas pela FGV, executivo teve passagens por empresas que desbravaram a Internet nacional, como Starmedia e Ideia.com
Empresa de vendas de produtos para dentistas adota chatbot e tem 70% de retenção
Dental Cremer usa robô para autoatendimento de seus clientes no site e no aplicativo, canais responsáveis por cerca de 50% da receita total de vendas da companhia
Nextel adota solução que transfere ao seu app o atendimento a clientes que ligam para o SAC
Objetivo da DialMyApp é estimular o autoatendimento. Dos assinantes interceptados pela ferramenta até agora, 25% concluíram a interação pelo aplicativo da operadora, dispensando a conversa com um atendente
