Vivo e IHS Brasil levam conectividade 5G ao metrô de São Paulo
Projeto vai instalar um novo sistema de cobertura de telefonia móvel interna na Linha 5 – Lilás. Implementação vai levar de 12 a 18 meses
consulte Mais informação
Resultados da pesquisa para: Vivo
Até 70% dos projetos de agronegócio da Vivo solicitam financiamento por bancos
Participação dos players do setor financeiro é importante para custear projetos de conectividade no campo, como explica Diego Aguiar, diretor de IoT e big data da operadora
consulte Mais informação
Exclusivo
Vivo adotará IA generativa no atendimento por chat
Tecnologia já é utilizada como ferramenta de apoio de atendentes do call center desde o fim do ano passado e conseguiu reduzir o tempo médio por atendimento
consulte Mais informação
ExitLag não tem parceria exclusiva com Vivo e quer ampliar oferta para PPPs
Empresa oferece serviço para o público gamer da operadora
consulte Mais informaçãoClaro, ConectarAgro, Sol, TIM e Vivo debatem conectividade no campo
Painel de discussão sobre cobertura 4G e 5G no agronegócio acontecerá durante o Fórum de Operadoras Inovadoras, nos dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
consulte Mais informaçãoAlgar, Claro, DMA, TIM e Vivo debatem jornada digital de assinantes móveis
Executivos das cinco empresas estarão em painel do Fórum de Operadoras Inovadoras, dias 9 e 10 de abril, em São Paulo
consulte Mais informação
Vivo inicia roll-out do seu novo app
Design, personalização, jornadas cruzadas e incorporação do Vivo Pay estão entre as principais novidades, aponta a diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, Carla Beltrão
consulte Mais informaçãoVivo expande para pré-pagos programa de benefícios com Vale Bonus
A partir de hoje, os clientes que realizarem recargas a partir de R$30 receberão até R$ 60 por meio da moeda virtual
consulte Mais informação
Vivo realiza primeiro teste de 5,5G em Campinas
O pico de velocidade foi de 6,7 Gbps e média, 5,5 Gbps, a mais alta registrada na rede celular da operadora
consulte Mais informação
Carla Beltrão é a nova diretora-executiva de Experiência do Cliente da Vivo
Executiva ficará responsável por responder pela qualidade das jornadas do cliente com a operadora, além de liderar a gestão dos canais no ambiente digital
consulte Mais informação
Open Gateway, network slicing e IA: as novas rotas de crescimento da Vivo no B2B
Para Alex Salgado, CRO da operadora, o avanço no segmento acontece pelo fato de construírem uma plataforma tecnológica que habilita os novos serviços
consulte Mais informação
Disputa entre OTTs beneficia negociação de contratos, diz CEO da Vivo
Para serviços over-the-top, operadora é uma vitrine e oferece vantagens para conquistar mais clientes e evitar o churn
consulte Mais informaçãoVivo usa liminar para não pagar Fistel
Além do fim da taxa, Christian Gebara, CEO da operadora, defende o fim do modelo de concessão e o desligamentos das redes 2G e 3G
consulte Mais informação
Vivo pedirá ao BC licença para oferta de crédito direto
Operadora também avança no segmento de saúde B2B e começa a formar a JV com a Auren para setor de energia
consulte Mais informação
Vivo testa IA generativa com Aura e call center
“Nós vamos testar a IA generativa direto com o cliente no aplicativo, por meio da Aura, pois a resposta da IA é mais elaborada”, explica Carla Beltrão, diretora executiva de experiência do cliente da operadora
consulte Mais informação
Vivo lançará novo app para o consumidor no final do mês
Operadora também planeja juntar todos os serviços financeiros em um único hub dentro do aplicativo com a marca ‘Vivo Pay’
consulte Mais informação
Vivo lança Internet fixa para gamers acelerada por Discord, ExitLag e Amazon Prime
Com instalação para mais de 440 cidades no Brasil e ponto cabeado incluso, o Fibra Gamer tem um valor mensal a partir de R$ 220 na opção com 700 MB de velocidade máxima
consulte Mais informação
Itaú inicia testes com Vivo de API de qualidade sob demanda (QoD)
Transações financeiras, por exemplo, serão executadas mais rapidamente, diz o CTO do banco, Fabio Napoli, durante o MWC24
consulte Mais informação
Móvel representa 71% da receita da Vivo no 4T23
Operadora destaca melhora de dois KPIs: redução do churn, que alcançou os níveis históricos mais baixos, chegando a 0,97% por mês; e o ARPU, que aumentou em 8% ano contra ano
consulte Mais informaçãoVivo tem receita de R$ 52 bilhões em 2023, alta de 8,4%
Empresa encerra o ano fiscal com 113 milhões de acessos, dos quais 99 milhões eram móveis, sendo 61,8 milhões, celulares pós-pagos. Receita com o segmento foi de R$ 36,67 bilhões, alta de 11%
consulte Mais informação