Henrique Medeiros

Pelo segundo trimestre seguido, smartphone da Apple manteve-se na liderança do ranking por share de requisições na web na região, de acordo com a ScientiaMobile

Solução facilita comunicação com clientes. “Até o final do ano, o nosso objetivo é atingir 5 mil profissionais”, diz Bruna Cavalli Reis, sócia-fundadora da plataforma

Problema está ligado ao firmware e ao protocolo de transferência de fotos, o Picture Transfer Protocol (PTP)

Sobre América Latina, Dara Khorowshahi, defende a região como um dos melhores mercados para a companhia

Soluções da companhia estão baseadas em correlações e sintaxe dos correios eletrônicos em rede, ao considerar domínio, nome, IP, endereço de cobrança e até o celular da pessoa

No segundo trimestre, instituição financeira registrou 3,08 bilhões de operações a partir de dispositivos móveis

Série de jogos do Candy Crush continua como aquela que mais gera receita com clientes da App Store e da Google Play dos Estados Unidos, posição que mantém há dois anos

“Vender por robôs é um sonho. Mas, por enquanto, estamos focados no atendimento ao cliente”, afirma Richard Xavier, analista sênior da operadora de seguros

Atendimento via aplicativo de mensageria possui retenção de 98% dos consumidores

Durante passagem pelo Super Bots Experience nesta quarta-feira, 8, especialista de projetos logísticos da rede varejista afirma que o robô no WhatsApp será a próxima etapa

Aplicativo tem menos de 1 MB e é uma alternativa viável para pessoas com pouco espaço no celular

Canal de atendimento funciona via Facebook Messenger e WhatsApp e é utilizado principalmente por millennials

Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses

Retenção do canal é de 77%, informa Carlos Rudnei Dutz, superintendente executivo da instituição financeira

Atualmente a bot EVA tira dúvidas de estudantes, mas a ideia é que ela passe a executar ações para resolver problemas

Plataforma web, fluxos em SMS e WhatsApp são os principais canais solicitados por seus clientes

Valor equivale a 22,6% do orçamento global de publicidade mobile no primeiro semestre deste ano, segundo Reshef Mann, cofundador da AppsFlyer

Novo smartphone chega à operadora para concorrer com Samsung Galaxy S10 5G e LG V50 ThinQ

Clientes do Goldman Sachs que fizeram o pré-cadastro começam a receber convites para emitir o cartão virtual nesta terça-feira, 6

Segundo Hans Verstberg, CEO e presidente do conselho da operadora, plano é levar a tecnologia de quinta geração para 30 localidades até o final de 2019