Martin Henkel

Quatro em cada cinco brasileiros 60+ já têm smartphone. A próxima fronteira para expansão do mercado mobile deixa de ser apenas do acesso à tecnologia e passa a ser a usabilidade

Marcas e desenvolvedores de aplicações digitais precisam aprimorar o design para atender às necessidades do crescente público sênior

É necessária uma mudança de mentalidade por parte das empresas. O mercado precisa enxergar a Geração Prateada não como um público em declínio, mas como um segmento de mercado forte, em crescimento e com um poder de consumo trilionário, descreve articulista

Esse grupo de consumidores cresce ano a ano, mas continua mal compreendido por gestores de marketing

Já passou a hora de substituir “verdades” equivocadas que os seniores são avessos à tecnologia por preocupações reais sobre UI e UX para que a utilizem mais e melhor

Os consumidores com 60+ usam os mesmos smartphones dos seus netos. E querem aprender a tirar o maior proveito possível do dispositivo

Os desafios da UI aumentam ao se desenvolverem interfaces para populações com baixa ou nenhuma escolaridade, uma realidade que pode ser transformada

A jornada de aquisição de um cliente sênior precisa ser simples, objetiva e transparente. Pedir dados pessoais antes de fornecer as informações que o consumidor procura pode afastá-lo

A IA conversacional tem capacidade de aprender a entender até quem tem dificuldade de explicar o que quer. O cliente/usuário 60+ agradece

O público mais maduro não está preocupado apenas com saúde. Há diversos outros temas e serviços, de turismo a finanças, que o interessa e que podem gerar negócios

Uma análise dos resultados entre o público sênior da última pesquisa Mobile Time/Opinion Box

95% dos acessos desse público à Internet acontece através de smartphones, mas boa parte das marcas ainda não entendeu isso

Um panorama dos consumidores brasileiros com mais de 60 anos e a importância de se adaptar produtos e serviços móveis para esse público