Martin Henkel

A jornada de aquisição de um cliente sênior precisa ser simples, objetiva e transparente. Pedir dados pessoais antes de fornecer as informações que o consumidor procura pode afastá-lo

A IA conversacional tem capacidade de aprender a entender até quem tem dificuldade de explicar o que quer. O cliente/usuário 60+ agradece

O público mais maduro não está preocupado apenas com saúde. Há diversos outros temas e serviços, de turismo a finanças, que o interessa e que podem gerar negócios

Uma análise dos resultados entre o público sênior da última pesquisa Mobile Time/Opinion Box

95% dos acessos desse público à Internet acontece através de smartphones, mas boa parte das marcas ainda não entendeu isso

Um panorama dos consumidores brasileiros com mais de 60 anos e a importância de se adaptar produtos e serviços móveis para esse público