A Vivo anunciou nesta semana a ampliação de seus serviços financeiros dentro do Vivo Pay. A operadora passa a oferecer seguros de vida e de viagem para seus consumidores, informa a operadora com exclusividade para Mobile Time a partir desta quarta-feira, 4.
O seguro viagem é feito em parceria com a Chubb, cobre viagens nacionais e internacionais, e inclui diversas opções de serviço, como: despesas médicas, hospitalares e odontológicas; cancelamento de viagem; coberturas em casos de perda de bagagem; danos à mala; atraso de voo; traslado de corpo; morte acidental em viagem; regresso sanitário.
O seguro de vida tem a MetLife como parceira e inclui em sua franquia a habitual indenização por morte natural ou acidental, consultas online com médicos e especialistas do Fleury e até 60% de desconto em medicamentos em farmácias conveniadas com a Vale Saúde.
Por meio do Vivo Pay no aplicativo da Vivo (Android, iOS), os dois seguros têm as seguintes opções de contratação:
- Seguro de vida nas modalidades Proteção Essencial por R$ 15,90, Proteção Padrão por R$ 29,90, proteção Completa por R$ 59,90 e Proteção Premium por R$ 139,90;
- Seguro viagem com valores a partir de R$ 29,90 para viagens nacionais e R$ 49,90 para viagens internacionais na América Latina, ambos válidos para sete dias. Os preços podem variar de acordo com a localidade e tempo de viagem.
Estratégia do Vivo Pay
A oferta das duas novas categorias complementa um portfólio que possui seguros de residência, eletrônicos e celular. Além disso, a unidade de negócios financeiros da operadora tem ainda a oferta de empréstimos, como crédito pessoal, antecipação de FGTS, assim como consórcios de smartphones e motos.
De acordo com o resultado financeiro da Vivo em 2025, a sua divisão de finanças registrou uma receita de R$ 488 milhões, alta de 6% contra R$ 461 milhões em 2024. Em empréstimo pessoal, o volume total de crédito concedido chegou a R$ 1,15 bilhão.
Por sua vez, a companhia totalizou 650 mil dispositivos segurados com a oferta do Vivo Seguros, um aumento de 46% na comparação com 2024. Com isso, 39% dos aparelhos saíram das lojas da Vivo com franquia contratada.

