A Organização dos Estados Americanos (OEA) e o WhatsApp (Android, iOS) divulgaram nesta terça-feira, 13, uma parceria para fornecer a micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) na América Latina e no Caribe acesso a ferramentas digitais e treinamento personalizado no aplicativo de negócios do app de mensageria para ajudá-las a se posicionar melhor no mercado em tempos de pandemia do novo coronavírus.

O treinamento chega depois de uma crescente demanda de consumidores online na região e à necessidade das MPMEs em se adaptarem às novas condições.

Cabe ao WhatsApp oferecer diversas opções de ferramentas em seu aplicativo Business e um treinamento online. O programa também incluirá um módulo ‘treinar o treinador’ para as autoridades responsáveis pelo apoio às pequenas empresas nos Estados-membros. E os Estados-membros terão a opção de desenvolver diretórios nacionais de MPMEs para centralizar o acesso à informação, produtos e serviços oferecidos por estas pequenas empresas.

O lançamento da parceria acontece na quarta-feira, 14, às 11h30, no Facebook.