TV Globo usa chatbot no WhatsApp para tirar dúvidas sobre antena digital
Emissora aproveita o gancho da Copa do Mundo para incentivar telespectadores a assistir à TV aberta em tempo real
Meta lança assinaturas para Instagram, WhatsApp e Facebook
No Brasil, algumas pessoas já conseguem testar a assinatura do app de mensageria por R$ 7
Demissão em massa da Meta atinge Brasil, mas poupa WhatsApp
Segundo agências internacionais, empresa estaria priorizando investimentos em IA; corte atingirá 8 mil funcionários
Exclusivo
WhatsApp da Wine evoluirá do atendimento para comercialização com IA
“Na frente comercial, enxergamos uma oportunidade natural de evolução”, diz Paula Caetano, da Wine
Meta AI lança conversa no modo anônimo no app e no WhatsApp
A partir de agora, usuários podem ter conversas privadas com a IA generativa e conteúdo não ficará armazenado
Cartão World Legend da Mastercard ganha concierge no WhatsApp
Clientes do cartão de crédito premium terão atendimento via menu digital e humano 24h/7
WhatsApp consegue na Justiça se livrar de multas diárias impostas pelo Cade
Conselho havia firmado punições de R$ 250 mil por dia; Meta comemora vitória
WhatsApp lança recarga de celular pré-pago na Índia
Meta quer acelerar adoção do app de mensageria como meio de pagamento no país, mas luta para alcançar concorrentes como PhonePe, da Walmart, e Google Pay
Vero usa plataforma da Infobip e economiza R$ 500 mil por ano
Solução automatiza parte do atendimento ao cliente, como notificações, agendamento de serviços, autoatendimento e pagamentos e inclui interações nos canais SMS e WhatsApp
CPFL adiciona mais meios de pagamento com Serasa
Concessionária passa a aceitar pagamentos em canais digitais, como WhatsApp, app próprio e Serasa Minhas Contas
Waiken ILW: SKY Móvel na Colômbia traz aprendizados para a operação brasileira
Pacotes do SKY Móvel têm planos de dados variando entre 6GB e 50GB, com possibilidade de contratação de outros serviços oferecidos pela holding Waiken ILW, como TV por assinatura e seguros
Como Helena CRM quer conquistar as PMEs
Plataforma de CRM conversacional baseia-se em modelo de negócio white label
WhatsApp apresenta uma série de novas funcionalidades
Mecanismos para apagar documentos pesados nas conversas; facilidade para transferir histórico entre o iOS e Android; possibilidade de ter duas contas em dispositivos da Apple são algumas delas
Interação com o WhatsApp é prioridade para ElevenLabs, diz country manager
Atualmente, companhia possui uma operadora utilizando a integração de sua plataforma de inteligência artificial por voz com o app de mensageria na América Latina
Tech for Humans desenvolve simulação de consórcio no WhatsApp para Porto Bank
Tecnologia também tira dúvidas e permite dar início ao processo de contratação
