A DiDi, controladora da brasileira 99 (Android, iOS), anunciou o lançamento de uma assistente de viagem com inteligência artificial embarcada que pode atender a comandos de voz ou texto.
No momento da interação, o sistema separa as frases do usuário e as transforma em tags de serviços específicos, filtrando os carros disponíveis para encontrar um que melhor se adeque às necessidades daquele usuário.
Entre os possíveis pedidos que podem ser feito estão:
– para repetir a viagem anterior, mas com uma opção mais econômica;
– para que o condutor dirija com mais cuidado pois o usuário enjoa em viagens;
– para pegar uma pessoa primeiro e depois uma segunda em outra localização e pedir especificidades, como que o carro esteja limpo e com o ar ligado;
– para definir rotinas, como ir para Casa e ir para o Trabalho. Para isso, é preciso configurar esses endereços.
DiDi: só na China, por enquanto
O agente de IA foi desenhado para priorizar as necessidades que considera as mais importantes para o usuário e, caso não encontre exatamente o que foi pedido, a IA vai oferecer uma opção semelhante ou próxima ao que foi solicitado. A ferramenta também pode oferecer transporte multimodal.
A tecnologia está disponível na China e integrada ao app. Em comunicado enviado a este noticiário, a 99 informa que não há previsão de lançamento da assistente de viagem ao Brasil. “No entanto, como maior mercado da DiDi fora da China, o país segue como prioridade estratégica e permanece no radar da companhia para a implementação de inovações e novas tecnologias desenvolvidas pela matriz, tornando a experiência mais personalizada e eficiente”, diz a empresa.
