Desde 2017, Mobile Time produz uma vez por ano o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots, um relatório que reúne dados consolidados da atuação de fornecedores de soluções de chatbots e voice bots em atuação no Brasil. O documento é uma fotografia do mercado nacional de robôs de conversação e serve para embasar planos de negócios e a estratégia de muitas empresas. A edição de 2022 está em fase de coleta de dados e as empresas interessadas em participar têm até esta quinta-feira, 30, para preencher o questionário online da pesquisa.
A participação é gratuita e os contatos comerciais dos respondentes são disponibilizados ao fim do relatório, dentro de um guia de fornecedores de bots.
Neste ano há dois questionários diferentes: um para o preenchimento por fornecedores de soluções de bots e outro para empresas que utilizam bots no atendimento a seus clientes e/ou colaboradores. Seguem abaixo os links para ambos.
Versão para fornecedores de soluções de bots
Versão para empresas que usam bots
Veja aqui o relatório produzido em 2021.
