Motoboy.com: serviço de entregas usa chatbot em Facebook Messenger
Atendimento pelo canal corresponde a 5% do total. Empresa pretende aumentar investimentos em tecnologia para crescer meio de comunicação com o cliente
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Startup brasileira prepara motor de PLN com foco em voice bots
Loud Voice Services é especializada em robôs de conversação por voz
Gestora financeira usa bots em todos os seus canais de atendimento
Seja por meio de voz ou texto, Simone, a assistente virtual da Vitreo, resolveu 78% do total de 7,2 mil chamados em julho. Estimativa é que número cresça para 88% até o final do ano
New Way compra Data Flow BI para incrementar seus bots
Empresa adiantou para Mobile Time que, com a transação, a expectativa de crescimento em sua receita total, a partir de 2020, é de 15%
Coca-Cola vai levar seu bot de atendimento ao consumidor para o WhatsApp
Kora hoje responde dúvidas sobre a marca somente no site, com 10 mil contatos por mês
W5 Solutions cria plataforma para gestão conversacional integrada entre apps
Integrada à Infobip, solução é um hub de chatbots com criação de módulos de informação em conteinerização de mensagens e mídias em apps de mensageria
Amstel cria bot-torcedor que será treinado por usuários
Companhia espera alcançar 20 milhões de pessoas e que 1% dessa base acesse e interaja com o robô
AeC investe em bots de cobrança
Empresa já recupera R$ 5,2 milhões por mês com robôs para uma operadora de telefonia móvel
A democracia e o direito não estão preparados para a era da IA, diz Magrani
“Estamos perdendo as rédeas”, alerta advogado e especialista em direito digital
Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
Uma fotografia do mercado nacional de desenvolvedores de robôs de conversação
Desenvolvedores de bots estão pessimistas com RCS e ABC
Maioria acredita que demanda por robôs de conversação nesses dois novos canais será baixa, revela pesquisa no Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
Ubots cria ferramenta de curadoria automática para robôs de conversação
Solução analisa milhões de mensagens em poucas horas, provendo em seguida um relatório que auxilia treinadores de bots
75% dos desenvolvedores de bots no Brasil já produziram robôs para WhatsApp
E 18% afirmam que o canal é aquele onde têm mais bots em atividade no momento, informa nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots
Conversas com robôs geram 1 bilhão de mensagens por mês no Brasil
Número faz parte de levantamento feito na nova edição do Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots, produzida por Mobile Time
Oi estima 10,5 milhões de chamadas a menos no call center em 2019 graças a Técnico Virtual
Adesão ao canal de autoatendimento Minha Oi e à conta digital também cresce na base de assinantes da operadora
