Anatel prorroga pedido de reconsideração para uso do 0304 por empresas de cobrança
Segundo o relator da matéria, Arthur Coimbra, existe uma dúvida da utilização desses números, uma vez que haverá a implantação do Stir/Shaken em breve no Brasil
0303
Chamadas abusivas: Anatel abre tomada de subsídios
Agência quer coletar sugestões para aprimorar o combate ao problema
STF julga em fevereiro recurso contra rejeição da ADI da Feninfra, ABT e Fenattel sobre uso do 0303
Entidades pedem a revisão da decisão do ministro Edson Fachin porque ele não considerou elementos que demonstram a inconstitucionalidade da medida
Feninfra pede fim do prefixo 0303, de novo
Carta da representante ainda sugere à agência reguladora a criação do cadastro único dos recursos de numeração e a ampliação do período de disponibilização do atendimento humano
Novas regras para chamadas indesejadas, o uso do prefixo 0303 para telemarketing ativo e a proteção de dados
É fundamental a adoção de medidas de segurança, bem como de boas práticas no tratamento dos dados pessoais
Nova cautelar da Anatel contra telemarketing abusivo terá mural com maiores ofensores
Determinação da agência agora é que, a partir de 3 de novembro, 26 prestadoras de telecom identifiquem ofensoras e procedam o bloqueio por 15 dias da capacidade de originar chamadas de telefonia fixa ou móvel
Anatel rejeita recurso da Oi contra implantação do código 0303
Companhia entrou com recurso alegando que não poderia ser proferida em despacho pela Superintendência de Outorga e Recursos à Prestação
Chamadas abusivas têm queda de 55% em pouco mais de um mês
Em números, volume caiu de 1,21 bilhão (semana de 6 de junho) para 550 milhões de ligações no período de 10 a 16 de julho
Anatel quer ouvir a sociedade sobre chamadas incômodas de telemarketing
Consulta faz parte de uma série de medidas da agência para combater ligações indesejadas, que vêm fazendo com que boa parte dos usuários deixe de atender a chamadas de números desconhecidos
AGU diz que obrigatoriedade do 0303 para call center não pode ser objeto de ADI
Advocacia-Geral da União sustenta que não há norma inconstitucional a ser analisada pela corte suprema brasileira
Anatel anuncia medida cautelar para bloquear robocalls abusivos
Regras são consideradas as mais enérgicas da história da agência e prevêem multas de até R$ 50 milhões por descumprimento
Atendimento telefônico é ponto fraco em serviços de telecom
Em todos os serviços observados (banda larga, telefonia pré-paga, pós-paga ou fixa e TV por assinatura), a atividade teve a pior nota
Prefixo 0303 para ligações de telemarketing passa a ser obrigatório
A partir de agora, as empresas que utilizavam números de celulares deverão trocar pelo novo prefixo. Até junho, valerá também para números fixos
Não me Perturbe fecha 2021 com mais de 9 milhões de cadastros
Para Anatel, entretanto, os resultados da plataforma de bloqueio de chamadas indesejadas estão aquém do esperado
Para a Anatel, autorregulação do Não Me Perturbe não foi eficaz
Para o conselheiro Emmanoel Campelo, havia sido criada “grande expectativa” com a implantação da plataforma, mas que ela acabou não solucionando os problemas com as chamadas indesejadas
