Com 10 bilhões de chamadas curtas por mês, Anatel amplia cautelar
A medida teria vigência encerrada neste sábado, 31, mas foi prorrogada por mais um ano, até o final de maio de 2026. Despacho foi publicado nesta sexta-feira, 30
chamadas abusivas
Anatel cobra “medida consistente” contra chamadas indesejadas
Decisão visa ampliar escopo da determinação que já consta em regulamento do órgão, para que consumidores possam incluir no contrato de serviço a expressa rejeição do recebimento de propagandas
Chamadas abusivas: 162 bilhões de chamadas foram evitadas
Foram 993 empresas bloqueadas por passarem dos limites do volume de ligações
Anatel proíbe o uso de múltiplos números telefônicos aleatórios por um mesmo originador
Multa pode chegar a R$ 50 milhões para as operadoras que permitirem essa prática, que hoje é comum em televendas
Com 33 adeptos, sistema contra chamadas abusivas precisa vencer etapas
Stir/Shaken passa a se chamar Origem Verificada; segundo Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações, o sistema já tem sido testado com todos os principais bancos brasileiros
Stir/Shaken será liberado para a indústria em breve
Expectativa é que nas próximas reuniões Anatel dê o sinal verde para escalar o protocolo e autenticação e identificação de chamadas
Stir/Shaken: Anatel expandirá testes em maio
Até o momento, cerca de 50 operadoras aderiram à implementação do protocolo, ou seja, já estão cadastradas e com contrato assinado, tanto da telefonia fixa quanto da móvel
Anatel aumenta para até seis segundos conceito de chamada curta
Ideia é acompanhar as mudanças feitas pelas empresas de telemarketing que estenderam as ligações abusivas para uma média de quatro a seis segundos. Agência implementa a partir de 1º de junho as medidas anunciadas
Autenticação de chamadas para combater telemarketing abusivo começa dia 27
A tecnologia, conhecida como stir shaken, está sendo desenvolvida pela Anatel e ABR Telecom e já tem a adesão de 25 operadoras ao projeto
Tomada de subsídios da Anatel quer opinião da sociedade sobre fair share
Agência aborda uma série de temas em nova consulta pública, entre eles a possibilidade do uso de ferramentas como STIR/SHAKEN para identificação de chamadas e coibir ligações indesejadas ou abusivas
STIR/SHAKEN: plataforma deve ser implementada até final do ano
Solução é capaz de identificar a chamada com o número discador, mas também com nome da empresa, logomarca, selo de que atesta quem liga e motivo da ligação
Chamadas abusivas: Anatel registra redução de 41% em pouco mais de um ano
Estudo acumula dados de maio de 2022 a julho de 2023; número equivale a 88,4 milhões de ligações que deixaram de ser feitas no período
Chamadas abusivas: Anatel abre tomada de subsídios
Agência quer coletar sugestões para aprimorar o combate ao problema
ABT elogia decisão da Anatel em adotar Stir/Shaken
Implementação é voluntária, mas beneficia clientes e empresas por identificar detalhadamente as chamadas e eliminar aquelas indesejadas
Chamadas abusivas: em 11 meses houve redução de 40%, diz Anatel
Porcentagem representa menos 63 bilhões de chamadas feitas neste período ou menos 300 chamadas por cliente
