Varejista perdeu em média R$ 8,5 milhões com fraudes em pagamentos em 2023
Por sua vez, dois em cinco consumidores brasileiros também foram vítimas de golpe e tiveram um prejuízo médio de R$ 2 mil, aponta pesquisa realizada pela adquirente Adyen
Consumidor
Anatel: satisfação e qualidade dos serviços de telecom melhoram no País
Cristiana Camarate, superintendente de relação com o consumidor da agência, alerta que tanto a telefonia pré-paga quanto pós-paga estão longe de atingir a meta prevista para 2027
61% dos usuários do Mercado Pago preferem conta com rendimento diário
O dado da pesquisa da fintech condiz com a estratégia de muitos neobanks que oferecem conta com rendimento diário pelo CDI
2023 foi um ano difícil e de adaptação ao varejo, diz CEO da Allied
Empresa precisou focar em outras operações fora do seu core principal de receita, como expansão internacional, aumento da oferta de crédito no varejo com a Soudi e ampliação da oferta de recondicionados com a Trocafy
Comportamento do cliente na Black Friday muda com a Internet, revela Google
O consumidor brasileiro finalmente está aprendendo que data é queima de estoque, diz Fabio Garcia, head de negócios para varejo da empresa
Brasileiro já definiu o que comprar na Black Friday, revela Google
Com otimismo financeiro em alta, o consumidor está mais decidido no produto ou serviço que deseja, se comparado com o mesmo momento de 2022. Mas ainda não definiu marca e o local de compra
Deputados querem apurar atuação da Anatel na fiscalização de operadoras
Autor da proposta, deputado Celso Russomanno (Republicanos-SP) disse que pretende colocar o requerimento em pauta já na próxima sessão da Comissão de Defesa do Consumidor
Loggi lança serviço de entrega para o B2C
De acordo com a empresa, haverá uma expansão gradual do novo serviço para outras cidades do País, ao longo de 2023
25% dos brasileiros usam o Nubank como principal instituição financeira
Banco digital lidera no País em quantidade de usuários, indica estudo da idwall. Sua base se concentra nas classes C e D
Reclamações sobre de serviços de telecom têm queda de 23% em 2022
Anatel registra 1,73 milhão de queixas no ano passado feitas por consumidores à agência
Anatel registra queda de 40% no volume semanal de chamadas curtas
Uma redução de 2,5 bilhões de ligações não feitas em sete dias ou 41 bilhões entre fim de outubro e dezembro de 2022. Agência também anuncia lançamento de site para consumidor identificar empresa de chamada abusiva
Facily expandirá projeto de compra direta do produtor rural para o Cinturão Verde de São Paulo
O projeto, batizado de Agroeco, tem comissão mínima de R$ 1,50 ou taxa de 25% por pedido e garante uma remuneração mais justa para os agricultores
52% dos brasileiros usaram smartphone para compras em 2021
Dado está presente no estudo The 2022 Global Digital Shopping Playbook
Reclamações de telefonia móvel caem 6,6% em maio, diz Anatel
Maior queda ocorreu nas queixas relacionadas a crédito pré-pago (24%), seguida por mudança de endereço (21%)
Pesquisa aponta que mais da metade dos brasileiros desiste de compra online quando atendimento demora
Levantamento da Sinch aponta que 56% dos consumidores abandona a operação se tiver que esperar por respostas às suas perguntas
