Ebanx contrata Fabio Scopeta como CPTO
Scopeta ajudará no desenvolvimento tecnológico da plataforma, ao mesmo tempo em que o Ebanx mira em sua expansão global
IBM Watson
Não adianta ter potencial sem controle, diz presidente da IBM sobre IA
Ainda assim, Marcelo Braga não quis opinar sobre o pedido de entidades e da sociedade civil para MarIA ser discutida por mais tempo
Marcelo Braga assume a presidência da IBM Brasil
Depois de 18 anos na empresa, nova missão do executivo será guiar e apoiar os clientes na transformação digital por meio de tecnologia e consultoria
Taís, assistente virtual da TIM, já atendeu 9 milhões de chamadas
Expectativa é de chegar a 16,5 milhões até o final do ano, prevê a operadora
Assistente do Magalu realiza 1,4 milhão de atendimentos por mês no primeiro semestre
Retenção é de 60%, informa a empresa, que utiliza a plataforma IBM Watson de inteligência artificial
URA cognitiva aumenta em 15 pps retenção de chamadas na TIM
No futuro, operadora adotará estilos de fala diferentes para a sua assistente virtual de acordo com o perfil do cliente, diz a CIO da companhia, Auana Mattar
Leroy Merlin registra 100 mil perguntas mensais em seu bot
Agora, a companhia planeja usar a mesma estrutura do bot para criar um robô conversacional destinado aos seus funcionários
Watson será direcionado ao backoffice, diz presidente da IBM na América Latina
De acordo com Ana Paula Assis, já são 400 casos de uso da assistente de inteligência artificial da empresa no Brasil
Serpro planeja liberar plataforma de bot para seus clientes
Solução chegará a empresas do setor público e privado no começo de 2019
Next adota robô de conversação do Bradesco, a BIA
A assistente pessoal virtual foi construída com Watson, plataforma de inteligência artificial da IBM
