Mercado de TI B2B na América Latina cresce 10% em 2025 e passa dos US$ 100 bilhões
De acordo com avaliação da IDC, impacto dos eventos geopolíticos acabaram sendo muito mais discretos do que o previsto
LATAM
Telecom investirá US$ 617 milhões em IA na América Latina em 2026
Metade desse montante será no Brasil. O objetivo das operadoras é sair de redes estáticas para modelos mais autônomos e inteligentes, explica IDC
Latam lança compartilhamento de AirTag para achar mala extraviada
Em caso de perda de bagagem em voos da companhia, o usuário deve compartilhar o link gerado pelo app Buscar do iOS para o site autoatendimento da SITA
Latam: quase 5 milhões de passageiros acessaram Wi-Fi gratuito em voos domésticos no Brasil
Além disso, o serviço LATAM Play oferece catálogo com filmes, séries e transmissão ao vivo de canais nacionais
Gartner prevê pico de investimento em nuvem no Brasil até 2026
Demanda por inteligência artificial deve puxar o incremento nos investimentos, mas ainda há desafios como a necessidade de equipamentos de alta performance e adaptação da matriz energética, diz Henrique Cecci, diretor sênior de pesquisa do Gartner
Inter, Claro e Sem Parar têm impactos positivos com atendimento automatizado
Chatbot Babi (Inter) proporciona redução de custos. O mesmo acontece com a Claro. E, na Latam, check-in automático no app tem aderência de 80%
Para lideranças, atendimento humano pode ser vantagem competitiva
No Super Bots Experience 2024, especialistas concordaram que a empatia e o acolhimento humano são essenciais em momentos críticos de atendimento
Cartões Itaú terão limite exibido no superapp do banco a partir de agosto
Trata-se de mais uma fase no processo de unificação de funcionalidades e produtos que o banco vem realizando
Super Bots Experience debate autoatendimento digital com apps, bots e menus digitais
Executivos de Claro, DialMyApp, Inter, Latam e Sem Parar participarão de painel no evento, que acontece dias 7 e 8 de agosto, em São Paulo
Latam
Um passageiro fiel da Gol experimenta o app da Latam durante viagem internacional e compara as diferenças
TIM amplia oferta de conectividade em voos de Latam e Gol com streaming
Paralelamente à oferta de conectividade em voos, a operadora anuncia mais 57 cidades brasileiras que passam a ter cobertura 5G
Latam passa a oferecer Wi-Fi em toda a sua frota doméstica
Todas as 132 aeronaves da companhia aérea do Brasil da família Airbus A320 que realizam voos no País e alguns na América do Sul começaram a oferecer Internet sem fio em 2022
Latam oferece serviço de Wi-Fi em 132 aviões no Brasil
A companhia aérea teve um crescimento de 15% nas aeronaves com conectividade em relação à 2022
Latam vai monitorar filas do check-in de Guarulhos com inteligência artificial
Nove câmeras nos guichês de embarque doméstico vão acompanhar o fluxo das pessoas em tempo real para transformar esses movimentos em dados
Motorola anuncia mudança nas lideranças do Brasil e da América Latina
José Cardoso assume como vice-presidente e general manager da marca para América Latina; Rodrigo Vidigal é o novo presidente da empresa no Brasil
