Dados são do levantamento Do Pix ao planejamento financeiro: como a tecnologia está mudando nossa relação com o dinheiro, realizado por Lina Open X com a MindMiners
Companhias e startups de tecnologia e SaaS gostam de dizer que são focadas na experiência de seus usuários, mas no fim, o CX vive apagando incêndios, aponta pesquisa Customer Insights 2024 com dados extraídos da plataforma da MindMiners, em parceria com Sensedata, CS Academy e Zenvia
Usuários são recompensados por participarem de pesquisas e realizarem interações como a publicação de avaliações online
Em uma amostra de 300 pessoas, os handsets ficaram à frente de roupas (46%) e eletrônicos (45%)
