Bot com ChatGPT aumenta em 20% vendas de passagens na Buser
Contudo, este não foi o primeiro teste da empresa com a IA generativa. Em outra experiência, o modelo da OpenAI apresentou alucinações, ou seja, inventou informações
robô conversacional
Interactive Media tem 15 projetos para usar IA generativa em bots de voz e texto no País
Um exemplo citado pelo CEO da companhia, Roberto Valente, foi um robô de atendimento do CREA-MG
Intelbras adiciona ChatGPT em seu canal de atendimento digital
Atualmente, o robô de conversação da empresa está disponível com atendimento automatizado em canais como WhatsApp, Facebook e Instagram
Argentina lança seu bot nacional, Tina
Chatbot do governo argentino também permite que uma pessoa converse com um operador humano de cada órgão público para tirar suas dúvidas
Barkus mira 500 mil usuários cadastrados até o final do ano
Empresa do chatbot de educação financeira Iara já registrou 35 mil usuários que passaram por sua trilha de ensino de educação financeira
99Pay e Barkus oferecem educação financeira no WhatsApp para moradores da periferia
Ao todo, serão selecionadas 100 mil pessoas para fazerem o curso com a chatbot Iara
Globoplay registra 3 milhões de mensagens e 90 mil usuários no bot olímpico
Desse montante, 50 mil pessoas fizeram o opt-in para receber mensagens pelo aplicativo com alertas de transmissões
Aura tem mais de 400 milhões interações acumuladas em 2020
A acurácia – precisão de compreensão do robô – é de até 90%, segundo o diretor de customer insights e inteligência artificial da operadora, Fabrício Bindi
Pandemia acelerou o uso de bots no Brasil, afirmam especialistas
Banco do Brasil, Bradesco, Magalu e Vivo relatam impactos em seus assistentes virtuais, durante a 6ª edição do Super Bots Experience
Lu no WhatsApp tem 1 milhão de atendimentos mensais, revela executiva
Dado foi apresentado pela gerente de produtos do Luiza Labs, Daniela Badoco, durante o primeiro dia do Super Bots Experience 2020
BIA acumula 500 milhões de interações em 2020
Ivan Komatsu, gerente departamental de canais digitais do Bradesco, explica que a média mensal no ano é de 40 milhões de atendimentos
Bots do BB têm média mensal de 1,3 milhão de atendimentos
Taxa de retenção (quando o atendimento é resolvido no robô) está próxima dos 70%, informa Auro Magnan, gerente executivo de tecnologia do Banco do Brasil
Chatbot antiboato chega ao WhatsApp
Ao todo, rede de checagem de fatos do Instituto Poynter identificou mais de 4 mil boatos relacionados à Covid-19
