Pontaltech incorpora à sua plataforma novos indicadores de campanhas RCS
Clientes passam a monitorar a reputação de seus robôs de conversação no canal do Google
robôs de conversação
Mapa do Ecossistema Brasileiro de Robôs de Conversação 2026: abertas inscrições
Empresas que desenvolvem chatbots são convidadas a participar. Dados são consolidados e alimentam relatório de acompanhamento do mercado
Goatable: solução cria agentes de IA para vendas e cobrança
Ferramenta foi criada pela Macro Technology a partir da sua própria experiência nos setores financeiro e de telecom
Os desafios na construção de agentes de IA são tema de painel do Super Bots Experience 2026
Executivos de ColmeIA, Infobip, Matrix GO e Ubots discutem o assunto em painel no evento que acontece dias 18 e 19 de agosto, em São Paulo
CEOs se encontram no Super Bots Experience 2026
Executivos do alto escalão do mercado brasileiro de robôs de conversação vão participar de painéis e apresentar palestras no evento que acontece dias 18 e 19 de agosto, em São Paulo
Especial
Agentes de IA no WhatsApp: empresas resistem em compartilhar dados com a Meta
Há o receio de que informações sejam usadas pela empresa para a publicidade de concorrentes em outros produtos da big tech
WhatsApp vai cobrar por respostas de empresas, exceto quando vierem de agentes da Meta
Mensagens “não-template” custarão R$ 0,035 a partir de 1º de outubro. Já aquelas dos agentes da Meta Business Agents serão cobradas por token (US$ 2 por 1 milhão de tokens)
Exclusivo
WhatsApp planeja cobrar por respostas de empresas
Meta pretende cobrar valor por cada mensagem enviada a consumidores dentro de uma conversa no app, mesmo que esta tenha sido iniciada pelo usuário
ElevenLabs: cresce demanda por agentes de voz em aplicações outbound no Brasil
Country manager da empresa enxerga ganho de maturidade no mercado nacional
Exclusivo
Wiv supera 5 milhões de conversas analisadas com Waizer
Ferramenta permite monitorar qualidade do atendimento feito por robôs de conversação no WhatsApp e em outros canais
Lançado o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2024
Relatório produzido por Mobile Time pelo oitavo ano consecutivo é um raio-x do mercado nacional de robôs de conversação (chatbots), a partir de dados fornecidos pelas empresas que atuam nele
Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2024 inicia coleta de dados
É a oitava edição do relatório anual que virou referência no mercado nacional de robôs de conversação
Telegram lança Telegram Business e promete API de bots
Chatbots serão liberados ainda este mês, informou Pavel Durov, cofundador e CEO da companhia
Zendesk lança ferramenta para criação de bots com IA generativa: Generative Bots
Solução busca a informação na base de dados da empresa-cliente para conversar com os consumidores
Weni lança copiloto de atendimento alimentado pelo ChatGPT
Solução opera a partir da API da OpenAI e foi projetada para acelerar ainda mais o tempo de resposta e a eficiência do atendimento ao cliente
