Telegram lança Telegram Business e promete API de bots
Chatbots serão liberados ainda este mês, informou Pavel Durov, cofundador e CEO da companhia
06/03/2024 - 18:50
Chatbots serão liberados ainda este mês, informou Pavel Durov, cofundador e CEO da companhia
04/10/2023 - 16:46
Solução busca a informação na base de dados da empresa-cliente para conversar com os consumidores
20/09/2023 - 17:41
Solução opera a partir da API da OpenAI e foi projetada para acelerar ainda mais o tempo de resposta e a eficiência do atendimento ao cliente
18/09/2023 - 18:31
Empresa absorveu recentemente a unidade de negócios de bots da upFlow
04/09/2023 - 15:30
Mapa produzido por Mobile Time revela que 63% dos desenvolvedores de chatbots no Brasil apontam o app de mensageria como principal plataforma de seus projetos
01/09/2023 - 15:52
Há 144 mil robôs de conversação em operação no País, informa novo Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots, produzido por Mobile Time. IA generativa esquenta o mercado
27/07/2023 - 17:01
Plataformas para desenvolvimento de bots correm para incorporar a nova tecnologia em seus produtos, mas ainda há incertezas quanto ao modelo de negócios e aos preços
25/07/2023 - 15:14
Solução da empresa alagoana pode ser usada no WhatsApp, assim como em outros canais, e tem possibilidade de transbordo para atendimento humano. Ferramenta funciona em ambiente controlado
23/06/2023 - 14:26
Combinação de tecnologias pode ser feita de acordo com a jornada do cliente, recomenda executivo da Bain & Company, que também prevê tendência de internalização de projetos
20/06/2023 - 13:59
Uma análise da evolução tecnológica dos chatbots ao longo dos últimos sete anos
27/09/2022 - 10:31
Definição do caso de uso; estratégia com base em dados; estabelecimento de confiança no canal; ampliação dos pontos de entrada; e cuidados no design e na curadoria são os pontos aprofundados por Caio Calado em sua coluna
15/08/2022 - 17:33
Planejar todas as fases possíveis de uma conversa entre o robô e o cliente é fundamental para o sucesso da jornada do usuário no processo de comunicação com as marcas
03/06/2022 - 12:34
Edição deste ano quer ouvir a opinião de empresas que utilizam chatbots e voice bots no Brasil
23/05/2022 - 19:00
Prazo para responder ao questionário vai até 30 de junho. Neste ano empresas usuárias de robôs de conversação também podem participar
21/02/2022 - 14:56
Resultado da empresa de projetos em transformação digital foi obtido por meio da entrada de 24 novos clientes no último ano