Gustavo Santana Borges, superintendente de controle de obrigações da agência, diz que decisão foi tomada de comum acordo, inclusive pelas empresas de call center
Porcentagem representa menos 63 bilhões de chamadas feitas neste período ou menos 300 chamadas por cliente
Usuários podem cadastrar seus números para não receberem mais ligações de empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado
Uma redução de 2,5 bilhões de ligações não feitas em sete dias ou 41 bilhões entre fim de outubro e dezembro de 2022. Agência também anuncia lançamento de site para consumidor identificar empresa de chamada abusiva
Entidades pedem a revisão da decisão do ministro Edson Fachin porque ele não considerou elementos que demonstram a inconstitucionalidade da medida
| Publicada originalmente no Teletime | A 12ª Câmara de Direito Público do Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou a aplicação de multa de R$ 2,4 milhões pelo Procon-SP à Vivo por conta de ligações indesejadas a consumidores...
Serão notificadas empresas que gerarem mais de 100 mil chamadas em um dia e das quais pelo menos 85% sejam ligações curtas
Em 99% dos registros, denunciantes disseram que não autorizaram o oferecimento de produtos e serviços por ligação
“Não podemos achar que o sujeito que tem uma dívida merece ser perturbado. A ideia é que o consumidor possa escolher se vai atender ou não a ligação que trata de uma cobrança”, diz conselheiro da agência
Quem estiver recebendo ligações indesejadas de empresas oferecendo produtos ou serviços sem permissão pode denunciar por um novo site
