Flamengo adota chatbot para atendimento de torcedores
Disponível desde julho no WhatsApp, Messenger e site na web, solução implementada pela Ubots acumula quase 1 milhão de mensagens trocadas
Ubots
Ubots cresce 110% no terceiro trimestre, impulsionada por WhatsApp
Empresa cria solução que desvia para o app de mensageria chamadas feitas a call centers
Desafios na curadoria de bots são tema de painel no Super Bots Experience
Executivos do alto escalão de Atento, Certsys, Inbenta, Smarkio e Ubots se reunirão para debater o assunto na edição digital do evento
Receita da Ubots cresce 150% durante a pandemia
De acordo com o CEO e cofundador da empresa, Rafael Souza, o bom desempenho está relacionado à escalada de atendimentos e vendas via apps de mensageria, como o WhatsApp
Ubots cria ferramenta de curadoria automática para robôs de conversação
Solução analisa milhões de mensagens em poucas horas, provendo em seguida um relatório que auxilia treinadores de bots
