A MatrixGo acaba de lançar o Super App, seu aplicativo de mensageria. A ferramenta white label está disponível gratuitamente para os clientes da empresa e também pode ser contratada separadamente.
O aplicativo permite personalização, podendo alterar nome, logotipo, cores e até a experiência a ser oferecida ao usuário final. Ele integra atendimento, automação e inteligência artificial, permitindo interações fluidas e multimídia, como ocorre no WhatsApp (Android, iOS). Além disso, quem já assina os serviços da empresa consegue conectar-se a outras ferramentas para processos de suporte e cobrança.
Segundo a MatrixGo, a ideia de criar o Super App surgiu após o anúncio da nova estratégia de cobrança da Meta por respostas das empresas a consumidores no WhatsApp.
O app tem como foco atender empresas com grandes fluxos de interações digitais, como operadoras de telecomunicações, bancos, escolas e varejistas. Nicola Sanchez, CEO e fundador da companhia, avalia que a oferta do Super App é uma alternativa importante, considerando que muitas empresas centralizaram sua comunicação no WhatsApp.
Imagem: MatrixGo/Super App.
