Henrique Medeiros

Atendimento via aplicativo de mensageria possui retenção de 98% dos consumidores

Durante passagem pelo Super Bots Experience nesta quarta-feira, 8, especialista de projetos logísticos da rede varejista afirma que o robô no WhatsApp será a próxima etapa

Aplicativo tem menos de 1 MB e é uma alternativa viável para pessoas com pouco espaço no celular

Canal de atendimento funciona via Facebook Messenger e WhatsApp e é utilizado principalmente por millennials

Supergasbras, Banco Original, Estácio e a gestora de bot de recarga de Bilhete Único em São Paulo confirmam lançamento de soluções de atendimento por voz nos próximos meses

Retenção do canal é de 77%, informa Carlos Rudnei Dutz, superintendente executivo da instituição financeira

Atualmente a bot EVA tira dúvidas de estudantes, mas a ideia é que ela passe a executar ações para resolver problemas

Plataforma web, fluxos em SMS e WhatsApp são os principais canais solicitados por seus clientes

Valor equivale a 22,6% do orçamento global de publicidade mobile no primeiro semestre deste ano, segundo Reshef Mann, cofundador da AppsFlyer

Novo smartphone chega à operadora para concorrer com Samsung Galaxy S10 5G e LG V50 ThinQ

Clientes do Goldman Sachs que fizeram o pré-cadastro começam a receber convites para emitir o cartão virtual nesta terça-feira, 6

Segundo Hans Verstberg, CEO e presidente do conselho da operadora, plano é levar a tecnologia de quinta geração para 30 localidades até o final de 2019

Linguistas contratados escutam gravações para analisar qualidade das respostas e, assim, melhorar a solução

Criadora de ações que vão de apps até brinquedos, empresa foca agora nas realidades aumentada e virtual

“Somos uma empresa que usa inteligência artificial e big data para oferecer otimização de marketing mais eficiente”, diz Alexandra Mendonça, CRO da empresa

Companhia apresenta uma série de produtos para casas conectadas que podem ser controlados via televisores

Campanha é válida em todo Brasil entre os dias 1 e 20 de agosto. Cada usuário poderá usar o cupom apenas uma vez

Decisão dependerá da demanda por aparelho, que deverá ser lançado “na faixa dos R$ 4 mil”, explica o gerente de mobilidade da empresa

Segmento atendido pela nova POS é o que mais cresce na empresa

Vice-presidente, Mário Casasanta, atribui sucesso a portfólio e preço competitivos, além de canal de distribuição forte