Engajamento é o novo ouro
André Palme, do SkeeloEngajamento deveria ser a principal métrica para analisar o sucesso de um serviço digital – especialmente quando leva ao surgimento de comunidades
Colunistas
UI para o Brasil 60+ com baixa ou nenhuma escolaridade
Martin Henkel, da SeniorLabOs desafios da UI aumentam ao se desenvolverem interfaces para populações com baixa ou nenhuma escolaridade, uma realidade que pode ser transformada
Eleições 2024 e o circo digital
Rafael Pellon, do Pellon de Lima AdvogadosA democracia brasileira passará por mais um teste este ano. Será que escaparemos de uma “Lei Seca Digital”?
Sleeping Giants e o Controle Social
Flávia Lefèvre, do conselho consultivo do NUPEFUma análise sobre o respaldo legal para a atividade do grupo que denuncia a prática de desinformação em veículos de mídia
Talvez seja melhor manter os apps de mensagens separados
Rodrigo Ghedin, do Manual do UsuárioUma análise da experiência de uso de agregadores de mensageiros, como Beeper, Text e Element One
A IA não vai acabar com o jornalista, nem com o jornalismo
Fernando Paiva, do Mobile TimeMuitos jornalistas temem a obsolescência da profissão, mas a tecnologia ainda não é capaz de substituir diversas tarefas-chave desse ofício. O que acontecerá, sem dúvida, será uma transformação de como são feitas e consumidas as notícias
Serviços financeiros no mundo B2B – uma nova fronteira a desbravar
Boanerges Freire, da Boanerges & Cia ConsultoriaOs serviços financeiros B2B representam uma oportunidade para as empresas conhecerem melhor seus clientes, fornecedores e funcionários
Adeus “IA Velha”, Feliz “IA Nova”: navegando pelas ondas da inovação e regulação
Loren Spindola, da ABESA nova fase da inteligência artificial, impulsionada pelos avanços em processamento de dados e machine learning, impõe novos desafios, relacionados à regulamentação e à responsabilidade ética
A obviedade móvel
Paulo Henrique Ferreira, da Barões Digital PublishingPor mais óbvia que seja a importância da mídia móvel hoje em dia, muitos veículos e marcas ainda não acordaram para isso
A tecnologia como motor da logística brasileira: desafios e oportunidades
Maysa Demarchi Scrocco, do MIDPara dar conta de um consumidor cada vez mais exigente quanto ao prazo de entrega, empresas de logística precisam investir em transformação digital para alcançar maior eficiência em sua operação
Do SEO ao CEO: vem aí o Chat Engine Optimization
Fernando Paiva, do Mobile TimeA nova forma de fazer buscas na Internet vai modificar nossos hábitos digitais e a maneira como conteúdos são produzidos e publicados na web
O epicentro do livro no mundo
André Palme, do SkeeloUm relato sobre as principais tendências observadas na edição deste ano da Feira de Frankfurt, maior evento do mercado editorial no mundo
Multiplataforma e com pressa: o que os clientes esperam do seu atendimento
Breno Soutto, do Elife GroupUma análise sobre os resultados de uma recente pesquisa sobre atendimento digital, incluindo dados sobre a percepção dos consumidores quanto aos chatbots
Lina e o reino amazônico
Rafael Pellon, do Pellon de Lima AdvogadosA legislação antitruste precisa ser atualizada diante do poder significativo de mercado conquistado por certos players de comércio eletrônico, como a Amazon, defende Lina Khan, presidente da FTC, que move processo contra a big tech
O efêmero como padrão no digital
Rodrigo Ghedin, do Manual do UsuárioPor que nos acostumamos a sermos “acumuladores digitais”? Por que não exercitamos um desapego ou desprendimento digital?
Fair(?) Share e os ataques à neutralidade da rede
Flávia Lefèvre, do conselho consultivo do NUPEFPagamento de taxa pelas empresas de Internet para as teles vai de encontro à neutralidade de rede, garantida pelo Marco Civil da Internet, aponta a articulista
O papel da tecnologia na construção de um futuro sustentável
Loren Spindola, da ABESA inteligência artificial terá papel fundamental para conseguirmos aprimorar a qualidade de vida das pessoas e proteger o planeta, sem causar danos ou desperdícios
Para espantar um prospect 60+, peça seu CPF
Martin Henkel, da SeniorLabA jornada de aquisição de um cliente sênior precisa ser simples, objetiva e transparente. Pedir dados pessoais antes de fornecer as informações que o consumidor procura pode afastá-lo
A sucessão das mídias
Paulo Henrique Ferreira, da Barões Digital PublishingA transição midiática que vivemos é retratada na série Succession. Seus paralelos com a nossa realidade são apontados nesta coluna de Paulo Henrique Ferreira
Histórias e seus formatos
André Palme, do SkeeloAndré Palme discorre sobre a importância de se adaptar uma história para diferentes formatos, expandindo a audiência e aumentando o engajamento dos fãs