Em janeiro deste ano, a Gupshup lançou a plataforma Autobuilder, ferramenta que desenvolve bots e que usa o ChatGPT-3. Agora, a empresa anuncia sua versão nos idiomas português e espanhol.

Trata-se de uma ferramenta que usa o Generative Pre-Training Transformer 3 (GPT-3), da OpenAI, para construir chatbots automaticamente, adaptados às necessidades de empresas de diversos setores.

A ferramenta alia o GPT-3 – inteligência artificial generativa que usa aprendizagem profunda – ao conhecimento proprietário da companhia. O resultado é um chatbot especializado, voltado ao mundo empresarial, diferente do ChatGPT, uma versão otimizada do GPT-3, que tem propósito de uso geral.

A Gupshup atende 45 mil clientes em mais de 50 países para oferecer uma experiência omnichannel. A empresa tem previsão de faturamento de US$ 400 milhões para 2023.