MEF tem três novos conselheiros globais e CEO interina
Rafael Pellon é o único brasileiro a compor o grupo
consulte Mais informação28/11/2018 - 17:28
Rafael Pellon é o único brasileiro a compor o grupo
consulte Mais informação19/09/2018 - 18:47
Erosão de receitas, demanda de consumidor e busca por eficiência operacional são alguns dos fatores citados por executivos do setor
consulte Mais informação01/08/2018 - 14:41
Serão cobradas apenas notificações enviadas mais de 24 horas depois de uma conversa iniciada pelo consumidor. As brasileiras Movile e Take estão entre os primeiros provedores autorizados
consulte Mais informação02/07/2018 - 19:21
Samsung está ciente das reclamações e averigua o problema
consulte Mais informação11/04/2018 - 15:55
“Os ciclos de evolução da indústria móvel são curtos, o que gera pressão na sustentabilidade do negócio”, avalia Marcio Carvalho, diretor de marketing da Claro, em entrevista para Mobile Time
consulte Mais informação10/04/2018 - 18:41
“Não apenas quando acontece algum bloqueio, mas também porque os consumidores têm as suas preferências, é importante não depender de apenas um canal para interagir com os clientes”, comenta Cássio Bobsin
consulte Mais informação28/03/2018 - 19:30
Atual estágio se caracteriza pela incorporação de serviços dentro dos pacotes, mas com opção de contratação à parte de funcionalidades premium, explica COO da TIM
consulte Mais informação23/03/2018 - 17:54
Empresa projeta crescimento de 10% do mercado mundial de A2P pelos próximos cinco anos, puxado principalmente pela autenticação em dois fatores de serviços digitais, que hoje respondem por 30% da sua receita
consulte Mais informação22/03/2018 - 17:53
Mensagens só podem ser enviadas para consumidor que tiver o contato da empresa gravado em sua agenda
consulte Mais informação13/03/2018 - 20:44
Com nota 6,99 em pesquisa realizada pela Anatel, ficou acima TV por assinatura (6,93), telefonia fixa (6,92) e banda larga fixa (6,23)
consulte Mais informação09/03/2018 - 17:40
Confira exemplos de aplicações nacionais nos segmentos do entretenimento, varejo e contact center
consulte Mais informação20/02/2018 - 14:16
Em 2022, estima-se que 91% dos enfermeiros tenham acesso a registros médicos eletrônicos, bancos de dados de medicamentos (92%) e resultados de laboratório (88%) por meio de dispositivos móveis
consulte Mais informação16/02/2018 - 19:57
Mais de 140 mil pessoas clicaram em um novo golpe que está se aproveitando de uma promoção da marca de cosméticos O Boticário. A fraude é enviada pelo WhatsApp e usa imagens de uma promoção real da empresa, informa o DNFDR Lab,...
consulte Mais informação31/01/2018 - 18:00
País fechou o ano com 236 milhões de linhas. Pós-pago segue crescendo e representa agora 37% do total
consulte Mais informação30/01/2018 - 16:13
É esperado que serviço seja aberto para bots de grandes empresas
consulte Mais informação25/01/2018 - 16:03
Funcionalidade chamada de “Business Chat” fará parte da versão 11.3 do iOS, a ser lançada neste semestre
consulte Mais informação24/01/2018 - 16:35
RCS e WhatsApp serão apenas novos canais, enquanto clientes corporativos continuarão precisando de empresas especializadas para apoiá-las nesse contato com seus consumidores
consulte Mais informação24/01/2018 - 16:33
A área de conteúdo móvel e mensageria da Movile agora se chama Wavy. A estratégia é conferir uma...
consulte Mais informação23/01/2018 - 16:24
Carteira de clientes corporativos, qualidade no atendimento, garantia de segurança e multicanalidade são alguns dos diferenciais para enfrentar (ou se aliar) ao WhatsApp e ao Google
consulte Mais informação19/01/2018 - 16:47
Fontes entendem que restrições técnicas da solução vão limitá-la a pequenas empresas sem grande volume de atendimentos
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