CEO da Vivo reforça a aposta em serviços financeiros digitais
Christian Gebara fala sobre Vivo Pay, Vivo Money e a intenção de transformar a operadora num ecossistema digital
Christian Gebara
Vivo estuda carteira digital para pré-pagos
Produto vem no embalo do sucesso do Pix e do Vivo Money, serviço de empréstimo que cresceu 2,5 vezes em dois meses
Aura alcança 30 milhões de interações por mês
Assistente virtual da Vivo registra 90% de acuracidade
Digitalização e autoatendimento reduzem custos da Vivo
Em 2018, gasto da operadora com call center caiu 17%, enquanto base de usuários do app Meu Vivo aumentou 22%
Christian Gebara assumirá a presidência da Vivo em 2019
Eduardo Navarro deixa o cargo para ser diretor de regulação e assuntos públicos na matriz espanhola, convidado pelo presidente da Telefónica, José María Álvarez-Pallete
