Como Helena CRM quer conquistar as PMEs
Plataforma de CRM conversacional baseia-se em modelo de negócio white label
Facebook Messenger
Meta começa a liberar usuários europeus do lock-in no Facebook e Instagram
“Nós estamos comprometidos em continuar trabalhando para garantir que os produtos da Meta na União Europeia estejam em conformidade com o DMA e agreguem valor às pessoas”, informa a companhia
GOL restringe acesso gratuito ao WhatsApp em voos para passageiros com Smiles
A partir de agora, para ter acesso ao pacote de mensagens de texto sem custo, é necessário fazer cadastro no programa de fidelidade
GOL libera uso de apps de mensageria de graça em voos
O “zero rating” vale somente para mensagens de texto nos aplicativos WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage
Meta lança avatar 3D em suas mídias sociais
Novo recurso está disponível no Canadá, EUA e México e deve chegar no Brasil e outros mercados nos próximos meses
Desenvolvedores de bots sugerem novidades para Instagram, RCS e GBM
Novos pontos de entrada, selo intermediário para empresas que ainda não receberam o ícone de verificação; fluxo de pagamento integrado à plataforma; uso de botões no Instagram são alguns dos pedidos
Bot de compras das Lojas Americanas no WhatsApp atinge volume de 3,5 milhões de vendas em seis meses
Robô “Na sua Casa” pode ser acessado também pelo chat da página da empresa e pelo Facebook Messenger
Neonergia registra 3 milhões de atendimentos em seus bots
Robôs foram desenvolvidos em parceria com a Nama e contam com cinco autosserviços
Facebook lança função para usuários assistirem a vídeos juntos
Ferramenta permite oito pessoas no Messenger e 50 usuários no Rooms
Infobip lança Answers, chatbot com IA
Solução pode ser usada em diferentes canais, como WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Live Chat, SMS e RCS
Facebook Pay é lançado nos EUA
Enquanto a carteira digital Calibra não chega, a companhia de Mark Zuckerberg lança meio de pagamento para Facebook e Messenger com cadastro de cartões de crédito ou de conta no PayPal. Instagram e WhatsApp estão no roadmap
Centro de Valorização da Vida lança chatbot no Facebook Messenger
Robô informará sobre a história da entidade, como doar e como se tornar voluntário. Apoio emocional e prevenção ao suicídio continuam restritos aos voluntários do CVV
Robô do Rock in Rio troca 100 mil mensagens com usuários na primeira semana do festival
Nos três primeiros dias, média de tempo de conversa por pessoa foi de 5 minutos
Brasil tem qualidade boa em chamadas de voz OTT, diz Opensignal
País ficou na 39ª posição em ranking composto por 80 mercados
Petz lança bot sobre filme da Turma da Mônica
Rede de lojas de produtos para animais de estimação é uma das patrocinadores do filme. Robô no Messenger exibe trailer e realiza um quiz com os usuários
