Estudo revela que impressão digital (83%), leitura facial (54%) e varredura ocular (35%) são os recursos favoritos pelos entrevistados para usar futuramente no acesso ao banco digital
Foram 4,5 bilhões no ano passado. Pagamento de contas representou quase metade (2,2 bilhões)
Em live promovida por Mobile Time, head de estratégia e transformação da companhia, Renato Ciuchini, sugere uma aliança das teles no segmento financeiro
Número corresponde a 40% das 27 milhões de pessoas que se cadastraram para receber o auxílio emergencial. App de cadastro está em primeiro lugar na Google Play
Nos primeiros nove meses deste ano, 95% das transferências do banco aconteceram em canais digitais
42% dos entrevistados preferem usar seu smartphone, tablet ou dispositivo vestível, como um relógio inteligente, para interagir com suas instituições financeiras
Banco digital do Bradesco aposta na distribuição de serviços não financeiros para se diferenciar e conta com equipe de antropólogos para prover insights
Por outro lado, executivo crê que o banco de varejo vai embarcar, aos poucos, as tecnologias que o digital têm
BB registrou no período 3,4 bilhões de transações realizadas por seus canais móveis, contra 2,5 bilhões um ano antes
Foram 31,3 bilhões de operações, 90% delas não-financeiras, informa a Febraban. Participação cresceu 5 pontos percentuais em um ano
Smartphone responde por 52% das transações realizadas pelos correntistas da empresa, que fomenta o canal para conhecer melhor seu cliente e reduzir custos
Canal apresenta instabilidade e irrita correntistas, que reclamam nas redes sociais
Volume passou de R$ 1 bilhão para R$ 1,7 bilhão
Bancos e instituições financeiras precisam tomar a iniciativa de repensar a jornada do consumidor
Pesquisa da Deloitte revela hábitos dos brasileiros com seus smartphones
