Empresa deverá responder a uma série de questionamentos como: as razões que levaram a mudança; se haverá alterações de ofertas existentes (e quais); de que forma os valores serão alterados
Entidade de defesa do consumidor questiona Meta e o marketplace sobre providências tomadas
A requisição do encarregado de dados foi feita nesta segunda-feira, 9, junto ao pedido de informações sobre um vazamento de dados de milhões de usuários do Twitter
Justiça entende que operadora violou Código de Defesa do Consumidor por cobranças indevidas, propaganda enganosa e vazamento de dados cadastrais
Rede social terá que explicar quantos usuários foram afetados no Brasil e no estado de São Paulo e quais foram as providências tomadas para resolver o problema
Samsung e Xiaomi têm os modelos mais em conta: R$ 1,4 mil. E a Sul-coreana, os mais caros: R$ 11,5 mil. Aparelhos foram identificados a partir de uma lista da Anatel de julho
Órgão quer saber quais são os aparelhos com rede móvel de quinta geração vendidos pelas operadoras e exige informações aos consumidores
Marco Melo acredita que o volume de ataques de cibercriminosos contra grandes companhias deve seguir em alta
“O que foi anunciado até então foi um ‘acesso não autorizado’, porém, para realmente manter o site indisponível por tanto tempo, provavelmente foi algum tipo de vírus que deixou os servidores inoperantes”, diz Thiago Cabral, especialista digital Athena Security
“O consumidor deve ser respeitado no seu direito de manter as condições de pagamento previstas no contrato atual, se ele se sentir prejudicado deve reclamar”, afirma o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez
Empresa tem até dia 31 para responder ao órgão de fiscalização
Por conta do ocorrido, o app ganha função de cancelamento de produtos. Assim, usuário pode se desfazer do pedido e solicitar reembolso
Especialista alega que aplicativo está sujeito a Código de Defesa do Consumidor; App é notificado pelo Procon-SP
Motivação se deve a notícias de quadrilhas que roubam celulares para acessar apps de bancos e realizar transferências da conta das vítimas
Recente encontro entre regulador de defesa do consumidor e empresa não foi suficiente para tirar todas as dúvidas
